MILK
Вы как то радостно эту новость преподносите. Меня это тоже огорчает. Если внимательно проанализировать - все организации выше не имеют обращений жителей при очень небольшом количестве домов и общей обслуживаемой площади. У нас 29 обращений. Это говорит о том, что люди не безразличны и это очень хорошо, но плохо то, что многие обращения можно решать без обращения в ГЖИ. Выдано 4 предписания, значит это нарушения-первое нарушение: мы в квитанции указали гвс, а инсперктор ГЖИ считает, что надо - теплоноситель, второе нарушение - мы раньше начисляли коммуналку с задержкой на месяц. Ни в одном законодательном документе нет определения какой расчетный месяц указывать в квитанции, с этим 4 года ГЖИ соглашалась, а в прошлом году при нашем согласии определили, что это нарушение. С сентября, по моему, 2016 года все расчеты месяц в месяц. Третье нарушение - не точно была указана в одном из домов Акварели площадь для начисления ОДН, техническая ошибка, поправили - перерасчитали и 4-е нарушение - устанить недостатки в связи диспетчер-лифт в доме Еременко 92. Там были объективные причины из-за интернета. Вот такие замечания. Мы стараемся все вопросы решить до обращения в ГЖИ, поэтому все ваши обращения на форуме, в письменном виде внимательно изучаются и принимаются меры. И еще никто и никогда не говорил, что ЗАО "ПАТРИОТ-Сервис" самая лучшая управляющая компания в городе. Мне бы хотелось, чтобы люди это определяли и говорили, а не руководство Общества. Хотя у меня есть свое мнение, я живу в Ростове и вижу реалии.

Добрый день!Не на все вы реагируете, в частности, жители просили чтобы вы зафиксировали в актах нарушения по перепланировке в 5 подьезде по Жданова,15, когда выпиливали фасадную стену, разрушали тротуар. Вы ничего этого не сделали, хотя содержание домов в вашей обязанности. А теперь в суде нужно подтверждение в какие даты были эти нарушения, а актов нет.

Добрый вечер!
Во дворе пр. М.Жукова 30/95 не горят фонари почти месяц!Убедительная просьба устранить неполадки! Спасибо за понимание.

darlok
Информация о проведении общего собрания собственников Жданова 15 по вопросу повышения оплаты консьержей. Инициаторами собрания были собственники жилых помещений Жданова 15 (имеется письмо). Объявление о проведении очно-заочного собрания было вывешено в подъездах 30.11.2016года. Очная часть собрания проводилась 10.12.2016, на котором присутствовали 13 собственников. Заочная началась 12.12.2016 по 25.02 17, о чем повторно было вывешено объявление в подъездах. Итоги подвели 25 февраля. Результаты голосования будут вывешены 3 марта. Результаты: Общая площадь дома 31955,7 кв.м. Проголосовали - 24249,2 кв.м.-76,02%. ЗА-21814,5 кв.м. - 68,26%, ПРОТИВ-1779,1 кв.м. - 5,56%, ВОЗДЕРЖ - 700,6 кв.м.-2,19%. По подъездам: во всех подъездах голосовали более 50% квартир, ЗА-более 50%. В результате решение принято, но 5 подъезд новый тариф нами не утвержден, хотя кворум имеется (всего 72 квартиры, голосовали 38 квартир, за-29 квартир и против -6, воздерж - 3) и мы им не начисляли в феврале (это первое начисление) оплату консьержей по новому окладу. Сейчас администраторы ищут консьержей для 5 подъезда по старой цене, потому что консьержи отказались работать. Обоснование по заработной плате консьержей. Начисление на 1 консьержа в месяц - 12 788 руб., заработная плата - 6500 руб, НДФЛ-971 руб, соцотчисления - 2 256 руб, НДС-1950 руб, обеспечение работы консьержей (материалы, одежда АХР) 1 111 р. Итого: повышение на 57 руб. с квартиры. Старый тариф 282 руб, новый - 339 руб. Кстати, все это указано в бюллетене для голосования. Вы наверное его не видели.

Тут вступлюсь за УК, вы же понимаете как безграмотно составляются эти рейтинги. Уверен на 200%, что наша УК не может занимать 32 место. Сравнивая дела на предыдущем месте жительства, с ситуацией у родственников, знакомых, могу смело сказать, что это лучшая УК, что я видел. Да, есть проблемы, особенно с территорией района. А в целом - в домах чисто, уютно, зимой было более чем тепло, все вопросы и проблемы решаются и оперативно. Да и в какой УК/ТСЖ можно решить свою проблему не выходя из дома, здесь на форуме.

NASTYA0407
Добрый день. Этим вопросом занимается Ростовгорсвет, обещают в марте исправить.

А УК оплачивает за освещение дворов Ростовгорсвету? Почему они решают проблему месяц? Может тогда и не оплачивать им за эту услугу.
И почему они регулярно отключают освещение на Еременко? А как же безопасность дорожного движения?

Администрация УК
Добрый день. При получении квартиры необходимо было заполнять несколько бумаг связанных с работой УК, по видеонаблюдению, рекламе и т.д. Также там был вопрос касающийся общего голосования жильцов: то есть можно было выбрать либо 1 квартира = 1 голос, либо 10 кв.м жилья = 1 голос. Скажите, пожалуйста, почему эту графу не дали заполнить, ссылаясь на какое-то будущее общее собрание жильцов? Когда будет это собрание и как оно связано с данным вопросом?

EvgenK
Нет УК не оплачивает Ростовгорсвету. Мы оплачиваем ТНС только за поставленную электроэнергию жилых домов, с Ростовгорсветом не имеем договорных отношений, только хозяйственные. Почему месяц сказать не могу, видимо такая организация. Звоню им регулярно.

Администрация УК
Я читаю бюллетень. Поэтому и возник вопрос: какое отношение имеет одежда и материалы к з/п? Покажите результаты голосования поквартирно. Хочу сверить итоги. На слово Вам, к сожалению, уже не верю

Понятно, тогда нам и лампочки придется самим менять, Ростовгорсвет один раз вкрутил и забыл, правильно понимаю, или перегоревшие лампы меняет УК во дворах?

alexles
Одна квартира-один голос такого нет в законодательстве. Голосуют собственники своими квадратными метрами (можно 1 голос 10 кв.м). Не имею представления о каком еще собрании идет речь, постараюсь выяснить, но не думаю, что это не принципиально. Все подсчеты будут производиться по площадям, даже без голосов, чтобы не ошибиться в десятых. Можно голосовать квартирами или при поквартирной оплате за консьержа, но это должно быть решение собственников.EvgenK
Ни в коем случае. Лампы меняет Ростовгорсвет в 1 мкр и ООО Олимп до передаче сетей году в 3 мкр. Кстати, они достаточно оперативно это делают. Наши электрики за этим следят, да и жители помогают в этом вопросе.

1. Про акты по 5 подьезду Жданова, 15 не прокомментируете?
2. Почему не общее голосование по дому по консьержам, а по подьездам? По ЖК принимаются решения по дому в целом.

darlok
Для ознакомления с бюллетенями голосования обращайтесь в юридический отдел УК. А верить или не верить, это ваше право, как и мое. На форуме это размещаться не будет.Larissa
Потому что если нет большинства - это будет прямой убыток УК и потому что мы уважаем мнение собственников. Хотите повысить зарплату консьержам - платите. Вы из 5 подъезда? Там вроде нашли консьержа. Как вы думаете, почему в УК, которые расположены выше по рейтингу, чем мы, нет обращений в ГЖИ. Думаете там нет недостатков, да нет, потому что, как в фильме бриллиантовая рука, не придешь на собрание - отключу воду или газ. Такое в отдельных домах встречается.

Ответьте на вопросы, пожалуйста.На конкретные вопросы что вы написали?По ЖК голосование по дому В ЦЕЛОМ.Я вас не спрашивала про другие УК, а по проведенному В ДОМЕ собранию.Вы нарушаете ЖК потому что так выгодно УК, Вы это хотели сказать?

Собрание собственников дома! Почему идет разделение по подъездам?! Результат должен быть один общий на весь дом! Почему УК допустила увольнение консьержей с 5 подъезда? Вы ведь понимаете, что квитанции должны быть одинаковые для всего дома, точно также как и одинаковой з/п консьержей. Об этой ситуации я разговаривал с Администратором Ларисой Анатольевной еще 22 февраля и просил совместно с юристом не допускать нарушений, но видимо Жилищный кодекс Российской Федерации применяется односторонне (это очень жаль!). И если Администратор допустила увольнение, нарушим равенство оплаты труда, то она будет работать теперь вместо них?

А как же ваше декларирование, что на все вопросы собственников Вы отвечаете? Ждем ответа по голосованию, повлекшему увольнение консьержей.

Реалии таковы, что Вы управляете новым фондом и являетесь одной по сути компанией с застройщиком, а показатели такие. Как Вы определили, что я высказываю это с радостью не понятно, поделитесь. Печально это, а не радостно.
Когда въезд сделают, узнали?

УК же написала, что 32 место, это потому что жители пишут жалобы в ГЖИ, проблемы по которым можно решить обратившись в УК. Я три года пишу о том, что из-за неправильного водостока вода после дождей течет под дверь подьезда. Вы мне даже отвечали, что все будет исправлено. Не сделано ничего. Ну и как?

Администрация УК
Не вижу ответа на вопрос как обеспечение работы консьержей связано с повышением з/п. Это не шкурный интерес УК?

Возник вопрос, уезжала и не подала сведения по воде, расчёт пришёл по среднему? А в следующем месяце подаю свои сведения и получается что в итоге переплачиваю вдвое? Перерасчёт как происходит? И есть ли срок давности?

Тридевятая Цаца
Если в следующем месяце вы подадите по счетчику показания, на них и начислят с учетом средних показаний прошлого месяца. Вы путаете с нормативными начислениями.

)))) Работодатель обязан обеспечить консьержей одеждой (халаты) и материалами (журналы учета, канцтовары и т.д.). Вопрос об обеспечении конкретного рабочего места одеждой и материалами решается по результатам аттестации рабочего места. Обычно одежду выдают поварам, уборщикам, консьержам и иным подобным специальностям.В противном случае организацию штрафуют, это элементарная охрана труда.

УК у нас очень хорошая и всегда идет навстречу. Судить нужно не по рейтингам, а по делам. Сама изначально к формированию зарплат консьержа относилась несколько скептически (за что приношу извинения УК), но я тогда что-то поспешила выводы делать, да и не знала что общаюсь с Сергеем Вячеславовичем на форуме (обычно руководители не выходят в массы для диалога, а посылают какого-нибудь сотрудника. К нам относятся с уважением, поэтому руководитель сам все контролирует и сам отвечает на вопросы). Потом разобралась и все стало на свои места.

Вы зайдите на сайт Патриота и посмотрите на суммы задолженностей по квартплате, там десятками миллионов исчисляется. Но УК находит и время и средства чтобы как-то закрыть долги перед обслуживающими организациями. И, заметьте, никому ничего не отключает, как это делают многие УК. УК входит в положение собственников. Хотя лично я бы отключала, потому что неуплата наносит урон другим добропорядочным плательщикам. Зачастую ведь не уплачивают не потому что денег нет, а потому что лень (забыли, пропили, на маникюр-педикюр не хватило и т.д.) или сдают квартиры квартирантам (или квартиранты не оплачивают или собственникам денег жалко). Мое мнение что тем, кто не находится в тяжелой жизненной ситуации, нужно отключать подачу электроэнергии если в течении 2 месяцев подряд они не оплачивают коммунальные услуги. Тем, у кого с деньгами плохо, можно прийти в УК и написать заявление изложив причину неуплаты (болезнь, потеря работы и т.д.) и, наверняка УК пойдет навстречу и будет только пеню начислять, вот это будет по-человечески. Наверняка при таком раскладе ни у кого претензий не возникнет - ни у УК к собственникам, ни от собственников к УК. Ну это так, мини-предложение УК)))

А Вы зайдите на сайте Советского суда и сделайте анализ, а много ли юристы УК предприняли мер для возврата этих сумм за должностей? Я увидел за 2016 год только 3 иска! А 6 копеек с 1 квадратного метра каждый месяц берется за этот вид работ.

Не перекладывайте с больной головы на здоровую. Если бы платили все, не нужно было и иски подавать. Чтобы решить проблемы - нужно устранить причину ее появления. Чтобы всю задолженость по Левенцовке взыскать - нужно огромный штат юристов иметь, которые жили бы в судах и этим юристам платить немалую зарплату, а это ляжет все на наши плечи.