HelgaSa
Всё зависит от бюджета...
Сейчас у них за 570 по акции, есть и 25МБит/c + стандартный пакет каналов.
ага, это длилось недолго, месяца 3, сейчас мы платим почти 900 рублей!!!!!
т.е. акция была всего лишь три месяца?
получается так, очень хотелось бы перейти на более дешевый тариф
я так понимаю что у вас сейчас абон.плату за доп. пакет каналов стали снимать. Там по акции бесплатно месяц каналы HD качества, а потом снимают 395 руб. Причем это на сайте указанно только в примечании, а примечание скрыто ))
natuly
Зайдите в , там вкладка телефония.
В этой вкладке можно посмотреть состояние счета, сформировать себе счет и т.п.
Я уже давно не получаю счетов по почте, они мне на e-mail приходят. Но и там я счета не смотрю, просто в день оплаты захожу в личный кабинет, смотрю сколько должен и такую сумму оплачиваю.
Sweet-Lana
если у Вы платили аванс за пару месяцев то они пока долг не образуется не носят квитанции...
причем здесь аванс, о нем речи не было, вопрос был о простой январской квитанции...
Если вы платите больше, чем нужно (например через банкомат положили 1000р,это и есть аванс), то вам не несут квитанцию столько месяцев, на сколько этой суммы хватает.
А январскую нам принесли пару дней назад. До этого 2 месяца не носили, т.к.был авансовый платеж.
Sweet-Lana
если у Вы платили аванс за пару месяцев то они пока долг не образуется не носят квитанции...
причем здесь аванс, о нем речи не было, вопрос был о простой январской квитанции...
Если вы платите больше, чем нужно (например через банкомат положили 1000р,это и есть аванс), то вам не несут квитанцию столько месяцев, на сколько этой суммы хватает.
А январскую нам принесли пару дней назад. До этого 2 месяца не носили, т.к.был авансовый платеж.
Спасибо большое за разъяснения, вы мне очень помогли!!! Теперь не буду переживать, что интернет отключат и ТВ
Кто знает,какой роутер пойдет на замену ростелекомовскому?
Необходима поддержка iptv на 4 телевизора и стабильная раздача интернета по wi fi
В принципе, Вам подойдет любой роутер умеющий поднимать PPPoE сессии.
А вот если у Вас 4 приставки IPTV, я бы на Вашем месте не стал "засирать" роутер лишним трафиком, а купил бы какой-нибудь хороший коммутатор с высокой пропускной способностью, воткнул бы в него UP-link (тот провод, что идет из подъезда), IPTV-приставки и роутер. При такой схеме роутер будет через себя пропускать только трафик интернета и, соответственно, работать ему будет намного легче.
Так и сделали,только сначала роутер, а потом уже коммутатор, и от него на тв, так стабильнее
Говорят есть сложности с получением второй TV приставки от Ростелекома? Типа её получить практически нереально, люди по пол года в очереди стоят? Так ли это?
vashsosed
есть такое, я получил, надо договариваться с ними
Сейчас,как вариант, съездить в главный офис на Буденновском и там взять в аренду. Все приставки в основном там находятся.
Кто пользуется личным кабинетом Ростелеком, подскажите, пожалуйста такую вещь. У меня тарифный план интернет+ТВ за 710 рублей, + я подключил "паузу" за 50 руб/мес. Итого 760 рублей, казалось бы... Оплачиваю так, не наперед, а после того, как месяц отпользовался. 30 апреля оплатил все задолженности за апрель, то есть по идее мне надо будет 31.05 заплатить 760 рублей за май, но!!!! в личном кабинете мне уже долг показывает 780, а если зайти через сбербанк, то показывает, что долг мой 850 рублей... Звоню оператору, ничего внятного объяснить не могут... говорят приходите в офис, а в итоге вообще трубку бросили потом... Я в шоке!!!
Добавлено 10.05.2014 в 22:30
Вообщем вопрос такой, ни у кого не возникало отклонений сумм в личном кабинете ростелеком?
Вообщем вопрос такой, ни у кого не возникало отклонений сумм в личном кабинете ростелеком?
У меня тоже были с ними разногласия в оплате и как раз рублей на 20. В офисе плели что-то про паузу не с первого числа, про другой расчет.. потом предложили идти разбираться к начальнику на прием.. Из-за малой суммы не пошла.
Кто пользуется личным кабинетом Ростелеком, подскажите, пожалуйста такую вещь. У меня тарифный план интернет+ТВ за 710 рублей, + я подключил "паузу" за 50 руб/мес. Итого 760 рублей, казалось бы... Оплачиваю так, не наперед, а после того, как месяц отпользовался. 30 апреля оплатил все задолженности за апрель, то есть по идее мне надо будет 31.05 заплатить 760 рублей за май, но!!!! в личном кабинете мне уже долг показывает 780, а если зайти через сбербанк, то показывает, что долг мой 850 рублей... Звоню оператору, ничего внятного объяснить не могут... говорят приходите в офис, а в итоге вообще трубку бросили потом... Я в шоке!!!
Добавлено 10.05.2014 в 22:30
Вообщем вопрос такой, ни у кого не возникало отклонений сумм в личном кабинете ростелеком?
Прочитайте правила оказания услуг, там все расписано. http://www.rostov.rt.ru/homeinternet/info/docs
Кто пользуется личным кабинетом Ростелеком, подскажите, пожалуйста такую вещь. У меня тарифный план интернет+ТВ за 710 рублей, + я подключил "паузу" за 50 руб/мес. Итого 760 рублей, казалось бы... Оплачиваю так, не наперед, а после того, как месяц отпользовался. 30 апреля оплатил все задолженности за апрель, то есть по идее мне надо будет 31.05 заплатить 760 рублей за май, но!!!! в личном кабинете мне уже долг показывает 780, а если зайти через сбербанк, то показывает, что долг мой 850 рублей... Звоню оператору, ничего внятного объяснить не могут... говорят приходите в офис, а в итоге вообще трубку бросили потом... Я в шоке!!!
Добавлено 10.05.2014 в 22:30
Вообщем вопрос такой, ни у кого не возникало отклонений сумм в личном кабинете ростелеком?
У меня постоплатный тариф, 450 руб/мес, т. е. за апрель оплатить нужно до 20 мая, а за май - до 20 июня. Но в "Личном кабинете" обе эти суммы указаны в "задолженности", т. е. сейчас пишет около минус 900 руб.
Добрый день!
Пытаюсь подключить интернет. Приходил монтажник, сказал "все порты заняты. некуда тебя впихнуть. нужно расширять коммутатор."
Подскажите, кто сталкивался? Как долго ждать расширения и получения доппорта для подключения"?
ПОДПИСАТЬСЯ НА ТЕМУ 
