Добрый день! Жданова 1/5, Скажите что же у нас за автоматика такая , как на улице жара к батареям не прикоснуться, как похолодало , батареи еле еле теплые. что же это происходит!!!!!! За то как приходит оплата, платим по полной. неужели нормально нельзя настроить.

Спасибо Вам большое.

Администрация УК
здраствуйте. ситуация с вирусом сложная, что сегодня подтвердил Президент РФ. 1. Прошу Вас обеспечить ежедневную антибактериальную обработку перил лестниц, входных дверей на лестницу, дверей на этажи с переходных балконов, в лифтовые, квартирные холы, шкафчики где эл.счетчики. Ездить на лифте сейчас не безопастно, т.к. там замкнутое пространство. На лестнице можно соблюдать дистанцию до двух метров между идущими людьми. В лифте нет. Сегодня прошла по лестнице у себя и у тети в доме. Там наверное не убирали уже давно, на стенах паутина. 2. Прошу Вас еже об одной услуге. в наших домах много живет квартирантов. Кто они? Откуда они приехали? Зарегистрированы ли они сдесь? мы не знаем. Знают такие квартиры кансьержи. Может быть ук передаст эти даные в полицию, миграционую службу или куда там надо, чтобы эти квартиры и их жильцов проверили. или сама ук проверит. как правильно не знаю. Надеюсь на Ваше понимание. поймите правильно наше беспокойство. спасибо.

Добрый день, спасибо что дали указание обрабатывать лифты но,посмотрите пожалуйста в каком состоянии наш лифт. Полы грязные,прикрыты куском линолиума,лишь бы не мыть....Еременко90/27,5 под,В первый день консъерж размазала хлорку и с такими подтеками так и ездим по сей день. Т.е обработка была единоразово... в лифтах грязно.особого старания не видно, ,просто высиживает свое время и все.хоть и написано что работает до 20-00,но это не так.мы недовольны 5-Ти дневной,за два дня выходных в подъезде бардак, как можно вернуть второго консъержа и 7 ми дневку?

natali_ya
Добрый день.В РО МРОТ - 14556 руб. Ваше решение, если вы хотите иметь 2-х консьержей с такой зарплатой, надо решить вам. Вряд ли жители вас поддержат. С порядком в лифтах сегодня же разберется начальник участка и примет меры.
Верочка
Здравствуйте. Все мероприятия в подъездах консьержи исполняют, все необходимое им выдано. Администраторам поручено контролировать, если у вас есть замечания - ждем. На пожарных лестницах убирается 1 раз в неделю. По поводу проживающих в данных в аренду квартирах - вся информация передавалась в налоговую и в администрацию района. если имеется задолженность мы связываемся в собственниками квартир. У вас есть конкретные претензии? Или это очередной ....

здраствуйте. это не очередной... это вполне обьяснимое обеспокоеность за жизнь и здоровье свое, окружающих. к Вам я обратилась с ПРОСЬБОЙ, а Вы... раньше я писала про дизенфекцию, когда появились новости про возможность заболевания, вы мое обращение проигнорировали 1. http://www.wgates.ru/forum/topic.php?fid=26&id=3442&find=199769, 2. http://www.wgates.ru/forum/topic.php?fid=26&id=3442&find=199788 . сейчас сами же пишите про меры безопастности + профилактике. извените что отрываю вас от важных дел по таким мелочам.больше писать вам не буду. буду писать в госжилинспекцию + Роспотребнадзор.

Уважаемые жители,просим не заходить к комнаты консьержей, старайтесь не общаться с ними ближе 2 метров,все претензии переправляйте на форум или на Эл почту УК. На следующей неделе никаких изменений в работе УК нет, мы работаем в полном объеме, кроме паспортного отдела. Старайтесь меньше общаться с работниками УК, претензии в письменном виде начальнику участка, руководству Общества. Все ваши обращения отслеживаются и принимаются меры. Берегите себя, думайте об окружающих вас людях. Оставайтесь дома. Будьте здоровы!

Здравствуйте, правда ли ,что с понедельника не будут работать консьержки? Если так ,то вопрос - кто будет обрабатывать лифты, ручки дверей , подъезд антисептическими средствами?

Галинка[/
К сожалению, консьержи практически все старше 60 лет. Обрабатывать дезраствором ручки, кнопки и пр. будут уборщики. Контролировать это будут администраторы. Это на неделю, если ничего не изменится в стране и в городе.

Спасибо, будем на этажах и своими силами обрабатывать! А с квитанциями об оплате как быть?Можно на электронную почту настроить дистанционно?

Галинка
Можно, укажите электронную почту. Вообще квитанции будут разложены в почтовые ящики.Галинка
Завтра у всех в ящиках будут квитанции.

Администрация УК
оплатить квитанции до какого числа надо? будет продлен срок оплаты? сегодня была в ленте, хлеб покупала, сбербанк закрыт. через терминылы + онлайн не плачу, счас нет денег на карте, пользоваться счас терминалом не гигиенично. в центр инвест уж не пошла смотреть открыты они или нет, далеко, соблюдаю рекомендации правительства по самоизоляции изза угрозы вируса.

Верочка
Сроки оплаты никто не переносил, если банки на этой неделе не работают, это временно. Основная масса жителей оплачивают онлайн. Посмотрим, что будет. У нас давно уже не было долгов перед ресурсниками, по налогам перед государством и перед работниками по заработной плате. Мы все решим, главное вы все будьте здоровы и сидите дома на этой неделе. А нашим уважаемым ветеранам, пожилым жителям мы готовы помочь.

Администрация УК
Я не спрашивала вас, как оплачивает основная масса. Вас спросила по конкретной ситуации, ОПЛАТА НАЛИЧНЫМИ В БАНК. что не понятного, или это очередное ваше... Вы вообще знакомы с распоряжением Губернатора Ростовской области от 27 мар. 2020 № 60

О дополнительных мерах по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV)? конкретнее? пожалуста, п.8.

8. С 28 марта 2020 г. до особого распоряжения организациям, предоставляющим коммунальные услуги, и организациям, предоставляющим услуги связи:
исключить приостановление или ограничение предоставления коммунальных и иных услуг по причине наличия у потребителя задолженности по договору о предоставлении таких услуг;
рекомендовать в указанный период не применять мер ответственности за несвоевременное исполнение потребителями обязательств по оплате за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи.<i></i>
вот об чем вас спросила. будите применять меры ответствености или продлите срок оплаты?если не знакомы, вот вам сылка

Пени же начисляются только со второго месяца задолженности... За 2 месяца , надеюсь , ситуация изменится в лучшую сторону. А в ЦИ можно сканировать квитанцию и очень удобно оплачивать и картой и наличными и самое главное, без очередей и в любое время. Только вот ТЦ Левенцовский открыт ли

Добрый день. Уважаемые собственники и жители наших домов. В связи с вынужденным отсутствием консьержей, проводить дезинфекцию холлов, дверных ручек и пр. будут уборщики, они же наводят порядок в лифтах. По возможности это будет сделано до 12.00. Это временные неудобства до возвращения консьержей. Прошу со своей стороны извинения за это. Все службы работают, администраторы на местах. При необходимости решения вопросов, надо согласовать время с начальником участка или с самим администратором. На какой срок это - надеюсь на недолгий. Будьте терпимыми.

Здравствуйте!
Солженицына 24/23 1 подъезд, не работает электронный замок на двери в подъезд, просьба устранить, и так консьержа нет, проходной двор получается. Спасибо!

Emzar
Добрый вечер. Теперь только завтра отремонтируют.

завтра отлично, спасибо, а то несколько дней не работает, руки не доходили написать.
и еще вопрос как-то отследить сан обработку подъезда можно? график с отметками ежедневными, хотя бы. Есть сомнение, что у нас обрабатывают после ухода на карантин консьержа

Emzar
До возвращения консьержей дезинфекцию проводят уборщицы. График проведения дезинфекций с отметкой должен быть на доске объявления, рядом с памятками по короновирусу. Сегодня же проверим.

Добрый вечер.
Жданова 7, подъезд 3
Горячая вода стала холодная.
Диспетчер предлагает подождать утро, т.к. сантехник сейчас не пойдет.
Может и оплату тогда ук начислит как за холодную воду? А то разница то существенная...

alive
Доброе утро, Виталий. Диспетчер будет наказана, прошу прощения за своих подчиненных, которые обучены, но что то в этой жизни не понимают.

Администрация УК
Здравствуйте, сегодня хотела забрать из ящика квитанцию, но там пусто. Или не положили, или кто-то по ошибке выдернул. Можно прислать на эл.почту адрес Жданова 19-399 valusha1982@inbox.ru СпасибоИ уважаемая УК, выясните пожалуйста с 30 марта по Жданова 19 в 5 подъезде по одному стояку на кухне вместо горячей только холодная. А счет выставите потом как за горячую

VALENTINKA
В личку отправил.

Здравствуйте. Показания счетчиков теперь можно подавать дистанционно? На какую-нибудь электронную почту управляющей компании.