Вход | Регистрация | Забыли пароль?
Страницы: 1 2 3 ... 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 ... 209 210 211
Вопросы к УК, часть 3
Старожил
Сообщений: 7288
Регистрация: 27.06.2012
Статус: offline
Рейтинг: 128 ()
Написано: 06.10.2018, 10:25 | Полезность: +2
   #901
Птица счастья
Здравствуйте. Посмотрим в понедельник, что можно сделать.
В бане
Сообщений: 136
Регистрация: 18.01.2016
Статус: offline
Рейтинг: 5 ()
Написано: 06.10.2018, 22:49 | Полезность: +1
   #902
незнайка писал(а):
Птица счастья писал(а):
Ekaterinka писал(а):
Serenyty писал(а):
Птица счастья писал(а):
Добрый день, Сергей Вячеславович!
Сегодня дом 96/1 получил квитанции за квартплату, в которых был перерасчет за отопление (в нашем доме у большинства стоят терморегуляторы). Получилась очень странная вещь: у людей, у которых стояли счетчики и которые прикручивали зимой батарей - образовался долг за отопление: у кого-то 3000, у кого-то 5000. А у людей, у которых терморегуляторы не стояли - наоборот. - 3000 и так далее. Весь дом негодует. Ведь не могут те, кто потребил меньше, платить больше тех, кто потреблял теплоэнергию на полную катушку. Соседи подозревают расчетный отдел в очень нехороших вещах. Пожалуйста, разберитесь в сложившейся ситуации, иначе люди хотят составлять коллективное письмо в прокуратуру. Я уверена, что Вы об этой ситуации не знали и это какая-то ошибка расчетного отдела или же нам всем поставили неисправные терморегуляторы, что тоже является поводом для обращения в правоохранительные органы. Долг должны были раскидать на тех, кто счетчики и терморегуляторы не установил, вот они должны были платить конские суммы, а в нашем доме, наоборот, они в плюсе.
Да, пожалуйста, ответьте как можно быстрее!
в течение всего отопительного сезона мы оплачивали свое тепло по максимуму (по общедомовым счетчикам).
каждая батарея в квартире оборудована счетчиками и регуляторами тепла. регуляторы тепла , как минимум, наполовину уменьшали обогрев.
в результате перерасчета сумм по показаниям индивидуальных счетчиков , в нашей квартире, получился еще и долг за отопление. Откуда?
Такая же ситуация. Мы как только поставили счетчики в этот же день купили и поставили во все комнаты регуляторы и отключили батареи , тк не жили там и вполне хватало общих стояков. Откуда тогда взялась эта сумма? Хотя , не удивительно , нам еще эти установщики говорили ,что УК над нами смеется и сказали ,что мы будем платить еще больше с счетчиками этими за тепло.
Наш дом разобрался с начислениями. Там все верно УК посчитала, соседи ходили и пересчитывали вместе с представителем УК. Экономия была и большая за счет того, что много квартир прикручивали батарей и общедомовое потребление тепла снизилось, да и индивидуальные прикручивания тоже очень помогли. Со стороны УК обмана не было. Те, рабочие которые ставили счетчики, мне тоже такое говорили.
Добавлено 06.10.2018 в 08:58
Доброе утро, Сергей Вячеславович!
На разделительной полосе напротив мусорной мульцы (которая стоит по Еременко) и проезда к 98 дому, граждане своими силами проложили по газону дорожку из строительных материалов (доски какие-то). Пожалуйста, посодействуйте уборке этого мусора. Людям лень 20 метров пройти до пешеходного перехода и они перебегают дорогу по этой дорожке. Каждое утро там кто-то под колеса бросается. А страшнее всего, что там часто дорогу перебегают дети, которым родители своим идиотским примером показали, что это можно делать. Необходимо убрать этот мусор и в идеале перекопать натоптанную дорогу. Понимаю, что это не зона ответственности УК, но людей нужно приучать жить по правилам.
Не надо писать за всехи вводить людей в заблуждение.Вы может и разобрались,а мне вот не понятны начисления.Потому что у некоторых оказались в квартире батареи без счётчика,а они сдавали показания.По постановлению КС РФ начисления квартирам без счётчиков должны быть по нормативам а не по общедомовым показаниям.Так что вопросов очень много.
Добавлено 06.10.2018 в 09:17
Цель государства в энергосбережении и экономии людьми денежных средств.А после таких расчётов вряд ли люди захотят устанавливать счётчики.Зато расчётному отделу меньше работы ,да и застройщик хорошо сэкономил не устанавливая счётчики с 2012 г.
Скажите, пожалуйста, Еременко 98 когда будет пересчет?
Житель
Сообщений: 144
Регистрация: 13.12.2015
Статус: offline
Рейтинг: -4 ()
Написано: 07.10.2018, 17:16 | Полезность: +6
   #903
Администрация УК писал(а):
alive
LottiBy
Направили письмо застройщику, ждем ответ, но ремонт в любом случае будет в этом году.
Добрый вечер. Пишу выразить благодарность за оперативные решения. Всю неделю идёт косметический ремонт.
Но, я обратила внимание на некоторые отхождения от технологии. Рабочие не пользуются грунтовкой при шпатлевании и предварительно не зачищают поверхность. Замазывают трещины прямо по краске. На стыках панельных плит не была проложена малярная сетка. Я не маляр-штукатур, но при начале ремонта мы с супругом изучали технологические моменты. Рабочими технология не соблюдена и качество их работы кратковременная. Это всё скоро отвалится, потрескается и будет как было. В связи с чем хочу спросить, какой срок гарантии "этой" работы. Такая работа не устраивает. Под чьей юрисдикцией эти рабочие?

Ещё рабочие сбили красивую плитку, под мрамор, которая обрамляла дверной проем в лифтовом холле и уже это место заштукатурили. Зачем было это делать, если надо было приклеить две плитки взамен отвалившейся. Настоятельно прошу восстановить как было. И новую плитку клеить не на штукатурку, а на бетон.
В ближайшее время будем с жильцами обходить дом.
Почетный житель
Сообщений: 1161
Регистрация: 24.03.2013
Статус: offline
Корпус: 3-4
Рейтинг: 97 ()
Написано: 08.10.2018, 10:28 | Полезность: 0
   #904
Добрый день! Сергей Вячеславович, имеет ли право дворник не давать ключи от инвентарной? Жители хотят посадить и полить кустарники, говорит, что будете поливать летом. Консьержу тоже не оставляет ключи
Старожил
Сообщений: 7288
Регистрация: 27.06.2012
Статус: offline
Рейтинг: 128 ()
Написано: 08.10.2018, 11:16 | Полезность: 0
   #905
elenet
Имеет, поскольку там находятся мариальные ценности - инвентарь, за который он несет ответственность, но в любом случае он должен гайти вариант для того, чтобы жители могли использовать купленный за их счет инвентарь для полива и пр. Разберемся, определите ответственного от жителей человека, которому будет поручено поливать и который будет иметь ключи.
Почетный житель
Сообщений: 1161
Регистрация: 24.03.2013
Статус: offline
Корпус: 3-4
Рейтинг: 97 ()
Написано: 08.10.2018, 12:14 | Полезность: 0
   #906
Администрация УК писал(а):
elenet
Имеет, поскольку там находятся мариальные ценности - инвентарь, за который он несет ответственность, но в любом случае он должен гайти вариант для того, чтобы жители могли использовать купленный за их счет инвентарь для полива и пр. Разберемся, определите ответственного от жителей человека, которому будет поручено поливать и который будет иметь ключи.
Как-то нелогично, жильцы не могут пользоваться своим инвентарем, когда им нужно или удобно. В любом случае, спасибо за ответ!
Надеюсь, что жильцы дома 101/1 найдут компромисс после вашего вмешательства (кстати, консьержи в доме круглосуточно).
Житель
Сообщений: 99
Регистрация: 02.06.2016
Статус: offline
Корпус: 6-3
Секция: 6
Этаж: 9
Рейтинг: 2 ()
Написано: 08.10.2018, 12:37 | Полезность: +2
   #907
Добрый день!
Поскольку нашему дому (Еременко 98) ещё не сделали пересчет за отопление согласно распределителям тепла, но это предстоит сделать, прошу УК ответить.
Из предыдущих сообщений, правильно ли я поняла, что перерасчёт выполнили тем квартирам, у которых не установлены распределители тепла?
Это же прямое нарушение п.53 правил 354 ".. размер платы за коммунальную услугу по отоплению, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении, оборудованном распределителями , подлежит 1 раз в год корректировке исполнителем..". Ответьте пожалуйста.
Настоящий житель
Сообщений: 911
Регистрация: 03.01.2016
Статус: offline
Корпус: 6-3
Секция: 5
Рейтинг: -3 ()
Написано: 08.10.2018, 15:25 | Полезность: +2
   #908
DJenny писал(а):
Добрый день!
Поскольку нашему дому (Еременко 98) ещё не сделали пересчет за отопление согласно распределителям тепла, но это предстоит сделать, прошу УК ответить.
Из предыдущих сообщений, правильно ли я поняла, что перерасчёт выполнили тем квартирам, у которых не установлены распределители тепла?
Это же прямое нарушение п.53 правил 354 ".. размер платы за коммунальную услугу по отоплению, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении, оборудованном распределителями <u></u>, подлежит 1 раз в год корректировке исполнителем..". Ответьте пожалуйста.
Присоединяюсь к вопросу.Отопительный сезон закончился в апреле.Почему жители дома Еременко 98 должны выбивать перерасчёт только личным обращением в УК? Почему расчетный отдел не выполняет свои прямые обязанности?
Житель
Сообщений: 75
Регистрация: 04.03.2016
Статус: offline
Корпус: 6-9
Секция: 2
Рейтинг: 12 ()
Написано: 08.10.2018, 23:08 | Полезность: +2
   #909
Добрый вечер,у нас второй месяц не убирается лестница. В пятницу,когда уборщица мыла полы в холле,я попросила помыть лестницу т.к там очень грязно.Она вышла посмотреть на нее и стала возмущаться, какая грязь...Домыла холл и ВСЕ!График уборки для кого составляете? Нашей уборщице нужно вдохновение,график ее не интересует.А еще лучше, если жильцы будут летать по лестнице . Подошло время уборки,посмотри-чисто или грязно.Если порядок,можно и пропустить,а если нет-нужно убраться.Я не благотворительная организация, и за своевременную оплату ваших услуг,хочу получать их в полном объеме.
Новосел
Сообщений: 9
Регистрация: 24.07.2018
Статус: offline
Рейтинг: 10 ()
Написано: 09.10.2018, 07:22 | Полезность: +1
   #910
Добрый вечер! Очень интересует, до какогомомента будет парковка на газонемежду домами по ул.Жукова, 27/1 и Жукова, 25/1??? А скоро пойдут дожди и грязь уже будет на дорогах и тротуарах!!! Разберитесь ПОЖАЛУЙСТА!
Житель
Сообщений: 55
Регистрация: 27.08.2018
Статус: offline
Рейтинг: 5 ()
Написано: 09.10.2018, 07:23 | Полезность: +3
   #911
Администрация УК
Добрый день.
Объясните,пожалуйста, почему в сентябре месяце 1 м3 горячей воды стоит 253 рубля. Я молчала,когда она стоила 200 рублей в летние месяца.
Общедомовой расход тепловой энергии по дому (Гкал)
май-140,3
июнь-122,6
июль-76,9
август-75,9
сентябрь-97,6
Расход потребленной горячей воды по ОПУ(м3)
май-1639
июнь-1558
июль-1038
август-874
сентябрь-836
Расход тепла на 1 м3 горячей воды
май- 140/1639=0,08561
июнь- 122,6/1558=0,078691
июль- 76,9/1038=0,074085
август- 75,9/874=0,08685
сентябрь- 97,6/836=0,116749


И мало того, расход тепла в сентябре больше, а потребление горячей воды меньше по сравнению с предыдущими месяцами. Что обогревали в сентябре,воздух?
Старожил
Сообщений: 7288
Регистрация: 27.06.2012
Статус: offline
Рейтинг: 128 ()
Написано: 09.10.2018, 08:01 | Полезность: -1
   #912
Tata77
Укажите свой телефон или эд почту для ответа.
ИгорьК
Посмотрим, в чем причина.
Mark
Единственный дом, который сдал показания - это 96/1. В остальных домах сданные показания менее 50%.
Мила
Адрес нужно указать. Все уборки по графику, если нарушает - разберемся.
Житель
Сообщений: 75
Регистрация: 04.03.2016
Статус: offline
Корпус: 6-9
Секция: 2
Рейтинг: 12 ()
Написано: 09.10.2018, 08:33 | Полезность: +1
   #913
Адрес забыла написать М.Жукова 27/1 подъезд 4,и пусть посмотрят пожалуйста лифт,давно уже скрипит,а сегодня греметь начал.
Старожил
Сообщений: 7288
Регистрация: 27.06.2012
Статус: offline
Рейтинг: 128 ()
Написано: 09.10.2018, 08:58 | Полезность: 0
   #914
Мила
Все проверят и примут меры.
Коренной житель
Сообщений: 304
Регистрация: 22.04.2013
Статус: offline
Корпус: 3-1
Секция: 4
Этаж: 6
Рейтинг: 4 ()
Написано: 09.10.2018, 09:22 | Полезность: +1
   #915
Мила писал(а):
Добрый вечер,у нас второй месяц не убирается лестница. В пятницу,когда уборщица мыла полы в холле,я попросила помыть лестницу т.к там очень грязно.Она вышла посмотреть на нее и стала возмущаться, какая грязь...Домыла холл и ВСЕ!График уборки для кого составляете? Нашей уборщице нужно вдохновение,график ее не интересует.А еще лучше, если жильцы будут летать по лестнице . Подошло время уборки,посмотри-чисто или грязно.Если порядок,можно и пропустить,а если нет-нужно убраться.Я не благотворительная организация, и за своевременную оплату ваших услуг,хочу получать их в полном объеме.
Присоединяюсь! С уборками вообще беда, даже на этаже убирают только после обращения к Вам..
Собственно, Солженицына 24/23 4й подъезд... этажи не убирались уже месяц
Настоящий житель
Сообщений: 911
Регистрация: 03.01.2016
Статус: offline
Корпус: 6-3
Секция: 5
Рейтинг: -3 ()
Написано: 09.10.2018, 10:57 | Полезность: +2
   #916
Администрация УК
Единственный дом, который сдал показания - это 96/1. В остальных домах сданные показания менее 50%.

Счётчики на отопление установлены.Акты подписаны.Если не сданы показания расчет и производить по среднему значению.Ведь водоснабжение вы так и рассчитываете если не подаются показания.В чем разница? А так же можно обновить в подъездах объявления о необходимости сдать показания пока не начался новый отопительный сезон.Многие летом отсутствовали.Просто могли пропустить информацию.
Коренной житель
Сообщений: 401
Регистрация: 04.05.2016
Статус: offline
Рейтинг: -61 ()
Написано: 09.10.2018, 16:06 | Полезность: -2
   #917
Добрый день, Сергей Вячеславович!
С отоплением мы разобрались. Но вот начало выясняться, что многие соседи поменяли радиаторы (хотя их нельзя менять), кто-то увеличил количество секций в батареи, кто-то от отопления себе теплые полы в квартире сделал, кто-то полотенцесушитель подключил к системе отопления.

Система отопления является общедомовым имуществом. Не могли бы представители УК инициировать проверку общедомового имущества, а именно - системы отопления в доме Еременко 96/1. Заодно и порожки бы на балкон проверили, которые многие соседи поудаляли.
Житель
Сообщений: 75
Регистрация: 04.03.2016
Статус: offline
Корпус: 6-9
Секция: 2
Рейтинг: 12 ()
Написано: 09.10.2018, 19:44 | Полезность: 0
   #918
Администрация УК писал(а):
Мила
Все проверят и примут меры.
Спасибо,на лестнице стало чисто.
Настоящий житель
Сообщений: 513
Регистрация: 26.11.2014
Статус: offline
Рейтинг: -82 ()
Написано: 09.10.2018, 21:09 | Полезность: -1
   #919
Птица счастья писал(а):
Добрый день, Сергей Вячеславович!
С отоплением мы разобрались. Но вот начало выясняться, что многие соседи поменяли радиаторы (хотя их нельзя менять), кто-то увеличил количество секций в батареи, кто-то от отопления себе теплые полы в квартире сделал, кто-то полотенцесушитель подключил к системе отопления.

Система отопления является общедомовым имуществом. Не могли бы представители УК инициировать проверку общедомового имущества, а именно - системы отопления в доме Еременко 96/1. Заодно и порожки бы на балкон проверили, которые многие соседи поудаляли.
За своей хатой следите. Лично я бы впустил только по распоряжению суда в кв.
Житель
Сообщений: 31
Регистрация: 03.11.2017
Статус: offline
Корпус: 6-12
Секция: 5
Рейтинг: 1 ()
Написано: 09.10.2018, 21:22 | Полезность: +2
   #920
Уважаемая Администрация! Если вы утверждаете что влажная уборка должна производиться ежедневно на 1м этаже и лифте вне зависимости есть ли консъерж или нет, то Ваши обязательства НЕ выполняются! Сегодня 09.10 с утра и до вечера такая картина на фото по адресу М.Жукова 25/1, 5ый подъезд. Прошу сделать перерасчёт за не оказанные по договору обязательства! И не надо отписываться "мусорят ваши же соседи", нравоучения - не ваш профиль. Так же не нужно ссылаться на график уборки, типа "вам надо, сходите и посмотрите график, уборка делается". Я уже тут писала, что меня не волнует график уборки, тем более, судя по всему фиктивный, жильцы не обязаны за этим следить и вам докладывать каждый раз. Это Вы и Ваши подчиненные должны
должным образом следить и контролировать. Прошу заметить что по указанному адресу частенько не делается влажная уборка на 1м этаже в отсутствие консъержа. Прошу обратить на этот факт особое внимание!
Настоящий житель
Сообщений: 815
Регистрация: 21.02.2011
Статус: offline
Рейтинг: 3 ()
Написано: 10.10.2018, 09:50 | Полезность: +5
   #921
Tata77 писал(а):
Администрация УК
Добрый день.
Объясните,пожалуйста, почему в сентябре месяце 1 м3 горячей воды стоит 253 рубля. Я молчала,когда она стоила 200 рублей в летние месяца.
Общедомовой расход тепловой энергии по дому (Гкал)
май-140,3
июнь-122,6
июль-76,9
август-75,9
сентябрь-97,6
Расход потребленной горячей воды по ОПУ(м3)
май-1639
июнь-1558
июль-1038
август-874
сентябрь-836
Расход тепла на 1 м3 горячей воды
май- 140/1639=0,08561
июнь- 122,6/1558=0,078691
июль- 76,9/1038=0,074085
август- 75,9/874=0,08685
сентябрь- 97,6/836=0,116749

И мало того, расход тепла в сентябре больше, а потребление горячей воды меньше по сравнению с предыдущими месяцами. Что обогревали в сентябре,воздух?
Администрация УК писал(а):
Tata77
Укажите свой телефон или эл. почту для ответа.
Почему на вопрос, размещённый публично на форуме, вы отвечаете в личку?
Мне тоже интересно, почему такая цена на горячую воду.
Ответ на вопрос Tata77 в данной теме разместите.
Добавлено 10.10.2018 в 09:55
IraK писал(а):
Добрый день! Жданова 1/5 2 подъезд. Консьержа в сентябре не было. В квитанции за него 116 руб. , почему?
Администрация УК писал(а):
IraK
Разберемся, если ошибка будет перерасчет.
Вопрос задавался 03 октября, что в итоге?
Вы подтверждаете, что это ошибка и будет перерасчёт?
Коренной житель
Сообщений: 401
Регистрация: 04.05.2016
Статус: offline
Рейтинг: -61 ()
Написано: 10.10.2018, 11:14 | Полезность: +5
   #922
m_e_s_s писал(а):
Птица счастья писал(а):
Добрый день, Сергей Вячеславович!
С отоплением мы разобрались. Но вот начало выясняться, что многие соседи поменяли радиаторы (хотя их нельзя менять), кто-то увеличил количество секций в батареи, кто-то от отопления себе теплые полы в квартире сделал, кто-то полотенцесушитель подключил к системе отопления.

Система отопления является общедомовым имуществом. Не могли бы представители УК инициировать проверку общедомового имущества, а именно - системы отопления в доме Еременко 96/1. Заодно и порожки бы на балкон проверили, которые многие соседи поудаляли.
За своей хатой следите. Лично я бы впустил только по распоряжению суда в кв.
Я за своей хатой и слежу. Да будет Вам известно, что когда кто-то по своему усмотрению меняет радиаторы и устанавливает дополнительные секции или теплый пол от отопления, то у его соседей в квартире становится холодно (иными словами, этот негодяй крадет тепло у своего соседа), дети этого соседа мерзнут и этот сосед пишет многочисленные жалобы в УК почему у него в квартире холод, но платит он как и все. УК пытается разобраться, воду спускает, еще что-то делает, а воз и ныне там, как было холодно у обратившегося соседа, так и дальше теплее не становится.
Старожил
Сообщений: 7288
Регистрация: 27.06.2012
Статус: offline
Рейтинг: 128 ()
Написано: 10.10.2018, 12:51 | Полезность: -2
   #923
Наталия
На обузличенные вопросы ответы трудно давать. Пишите точные адрес, телефон для связи и вопрос, ответ будет дан. Или в личку с телефоном или эл. почтой. Если можно меньше эмоций и обвинений, больше толку будет.
Коренной житель
Сообщений: 210
Регистрация: 06.07.2012
Статус: offline
Корпус: 3-12
Рейтинг: 10 ()
Написано: 10.10.2018, 13:09 | Полезность: 0
   #924
Добрый день!
Еременко 101 проблемы с горячей водой!
Утром в 5-7 утра из горячего крана идет горячая вода. Вечером 20-23 из горячего крана идет холодная! Даже не теплая!
Приходится греть воду и купаться в тазиках!
С чем это связано?
Просим решить проблему.
За 5 лет проживания таких проблем раньше не было

Еременко 101, 2 подъезд, 3 этаж, квартира 61
Добавлено 10.10.2018 в 13:43
kapelki писал(а):
Добрый день!
Еременко 101 проблемы с горячей водой!
Утром в 5-7 утра из горячего крана идет горячая вода. Вечером 20-23 из горячего крана идет холодная! Даже не теплая!
Приходится греть воду и купаться в тазиках!
С чем это связано?
Просим решить проблему.
За 5 лет проживания таких проблем раньше не было

Еременко 101, 2 подъезд, 3 этаж, квартира 61
телефон: 9I852649З5 или 9I857З1117
Почетный житель
Сообщений: 1834
Регистрация: 27.10.2011
Статус: offline
Корпус: 3-4
Секция: 9
Рейтинг: 13 ()
Написано: 10.10.2018, 14:10 | Полезность: 0
   #925
Жданова 15.уже второй раз отключён свет в доме. Не подскажите, с чем связано и как долго ждать включения?
Страницы: 1 2 3 ... 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 ... 209 210 211 ПОДПИСАТЬСЯ НА ТЕМУ


 
Яндекс.Погода
Пользовательское соглашение | Размещение рекламы
Copyright © www.wgates.ru, 2010