Такой скользкий вопрос. По сложившимся обстоятельствам у меня будет долг 2500 за июль.(астрономическая сумма, правда ) На каком основании мне отключат электроснабжение? По договору написано: в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам.
По правилам (Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (с изменениями и дополнениями) так.:
Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:
а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги - через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе;
118. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.
После всего этого.:
В случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги исполнитель вручает ему под расписку извещение (уведомление) об ограничении или приостановлении предоставления этой коммунальной услуги
...далее
исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено
и только потооом...
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку;
Про 3-х дневный срок +1 бонус день, как Вы написали в объявление, это откуда?
Может я что-то не так понял на ночь глядя? ткните пальцем
Администрация УК
Спасибо за входную дверь в подъезде, вроде почти не цепляется. mvgurin
а зачем проход по проезжей части, если будет свободен тротуар? Душа
Вы таки хотели полюбопытствовать почему люди плюют на всё и долбят сквозь швы и стыки, и будет ли им что-то за это?
Хочется, чтоб дом был красивым, а люди в попытке сэкономить опять раскинулись сопли сплитов. И да, интересно, что будет. Если кто-то може плевать, на совершенно четкие запреты. И я сейчас не о корзинах. С чего остальным вообще слушать УК?!
Слышал от коллег из Краснодара, что сопли, висящие от сплитов - чисто ростовская тема. Монтажникам так легче просто и все. Говорят, в Краснодаре сплит вешают выше - там, где трасса выходит. У них так принято.
m_e_s_s
Никто Вам ничего не отключат пока ваш долг не составит 2-х месячный по нормативу по одной из коммунальной услуге. Никаких отступлений от 354 Постановления. Angaz
В Ростове много непонятного.
Я хотел бы поблагодарить нашу УК за хорошую работу. Вчера вечером из горячего крана потекла холодная вода. После звонка в ОДС вода стала горячей. Ну в какой УК города подобные вопросы решаются за 30 минут в 22 часа? Практически уверен, что в большинстве домов с другими УК пришлось бы ждать как минимум до утра. Спасибо вам за работу.
Уважаемая Администрация УК, не вводите людей в заблуждение по поводу голосования по вопросу консьержей. Начальник вашего же юридического отдела дала мне совершенно официальный ответ, что вопрос по консьержам не входит в компетенцию общего собрания собственников МКД .Соответственно, этот вопрос подниматься и решаться не может ОСС МКД. Т.е это дело сугубо добровольное. Исх N 10-428/15-п-с от 19.08.2015!!! Соответственно, ваши требования по оплате услуг консьержа Незаконны! При повторной попытке незаконного взымания денежных средств за услуги без заключения договора на оказание мне доп услуг, я вынуждена буду обратиться в прокуратуру и жил инспекцию, дабы у вас не возникало в будущем желание незаконного обогащения.
а можно всех посвятить в тонкости официального ответа начальника юридического отдела?
Добрый день УК и форумчане!
Несколько беспокоят 2 вопроса:
1 - уже не раз поднималась тема о освещении улиц по участку Еременко - Солженицына(до Доватора) - Жданова...это крайняя пока часть микрорайона, которая абсолютно не освещается фонарями, в связи с чем возникают небольшие трудности у автомобилистов, ну а для пешеходов - это вообще мрак в прямом и переносном смысле! Данная ситуация усугубляется отсутствием пешеходных дорожек (тротуаров) рядом с проезжей частью данных улиц и увеличением транспортного потока, что само по себе неудобно для людей, но с наступлением холодного времени года (дожди, гололед, снег и пр.) может запросто привести к трагическим случаям! Как можно сдвинуть эту ситуацию с "мертвой точки" и позаботиться о людях?!
2 - согласуется с 1-м) насколько можно судить несколько лет назад в некоторых частях рядом с этими дорогами были обустроены пешеходные дорожки (например по Солженицына до Доватора - рядом с АЗС Газпром), но сейчас они находятся в удручающем (непроходимом) состоянии, однако восстановить их к жизни всё же наверное возможно, а значит - кто за это отвечает и как можно воздействовать на ситуацию?
Всем откликнувшимся и небезучастным к пешеходам - Спасибо!
p.s. Что у нас строят на кольце Еременко-Солженицына?)
ДиН
Пишите в администрацию , на сайт
Последние их ответы освещение это какая то организация и они ищут деньги, тротуары должен восстановить застройщик ( типа он их разрушил во время стройки )
На кольце строят какой то очередной мкр
ДиН
Здравствуйте. Если этот вопрос к УК, то об этом неоднократно обсуждалось на форуме.
1. Освещение строилось на бюджетные средства (основное - федеральный бюджет) еще до сдачи первых домов в 1-м микрорайоне. Как строилось - это к администрации города, поскольку заказчиками была именно она. Все обращения УК в адрес администрации города остаются незамеченными. До сих пор эти сети не переданы Ростовгорсвету.
2. Тротуар вокрух обоих микрорайонов из той же серии и в то же время строились. Затем тротуары пришли в состояние, в котором они находятся сейчас. Кто должен их восстанавливать - это вопрос не к УК, а к тому на чьем балансе они должны состоять - орган местного самоуправления. Реальная картина по принадлежности этих тротуаров мне неизвестна. Из вышесказанного делайте вывод кто может помочь восстановить.
На кольце - возможно это подготовительные работы по началу строительства 5 мкр.
ДиН
Здравствуйте. Если этот вопрос к УК, то об этом неоднократно обсуждалось на форуме.
1. Освещение строилось на бюджетные средства (основное - федеральный бюджет) еще до сдачи первых домов в 1-м микрорайоне. Как строилось - это к администрации города, поскольку заказчиками была именно она. Все обращения УК в адрес администрации города остаются незамеченными. До сих пор эти сети не переданы Ростовгорсвету.
Крайний ответ, полученный мною от администрации в 2014 г., сообщал о создании комиссии по проведению обследования сетей освещения, составлению перечня работ и приемке на баланс. Ростовгорсвет все вопросы переадресовал в МКП "Объединенная дирекция строящихся объектов г. Ростова-на-Дону". Сейчас пишу очередное обращение, но, к сожалению, не сохранил копию старого ответа.
Скажите, был ли официальный ответ УК от администрации по вопросу освещения? Что обещали сделать в администрации?
diamond161
Ответов нам не было, на словах - что это объект незавершенного строительства и меры будут приняты. Душа
Канализационная насосная станция.
КНС 3 МКР жилого района «Левенцовский» была построена и введена в эксплуатацию 21.12.2012 года. В связи с вводом КНС в эксплуатацию выданы все соответствующие документы (акт ввода в эксплуатацию, разрешение на ввод в эксплуатацию, справка о выполнении технических условий). Заказчик – застройщик КНС - МКП «Объединённая дирекция строящихся объектов г. Ростова на Дону», подрядная организация осуществляющая строительство - ООО «АвтоДорКомплекс». В соответствии с актом приёма – передачи КНС передана у оперативное управление МКУ «Управление ВКХ г. Ростова на Дону».
В соответствии с застройкой 3 МКР в КНС водоотведение осуществляется с жилых домов: 3-4, 3-3, 3-2, 3-1, 3-16, 3-15, 3-14 и 3-17. Далее с КНС стоки под напором сбрасываются в приёмный колодец канализационного коллектора в районе корпуса 3-11.
Жилой дом Ерёменко 107/20 (корпус 3-17) введён в эксплуатацию 27.03.2015 года, в связи с этим имеются все соответствующие документы ( акт ввода в эксплуатацию, разрешение на ввод в эксплуатацию, справка о выполнении технических условий). Заказчик – застройщик жилого дома АО «ПАТРИОТ-Девелопмент», генеральный подрядчик ЗАО ККПД.
Залитие подвала стоками происходило в результате засора насосов расположенных в приёмном колодце КНС и их повреждению, при этом уровень стоков в канализационных колодцах поднимался на уровень нулевой отметки здания в результате чего происходило проникновение стоков в подвал.
О всех случаях остановки КНС информированы администрация района и города. АО «Ростовводоканал» предупреждён о постоянном контроле работе КНС и своевременном проведении профилактических работ.
Технический персонал ЗАО ПТРИОТ-Сервис» выполняющий на данном участке работы не оставляет без внимания работу КНС.
В настоящее время КНС в рабочем состоянии, УК ведет постоянный контроль ее работы.
Уважаемая Администрация УК, не вводите людей в заблуждение по поводу голосования по вопросу консьержей. Начальник вашего же юридического отдела дала мне совершенно официальный ответ, что вопрос по консьержам не входит в компетенцию общего собрания собственников МКД .Соответственно, этот вопрос подниматься и решаться не может ОСС МКД. Т.е это дело сугубо добровольное. Исх N 10-428/15-п-с от 19.08.2015!!! Соответственно, ваши требования по оплате услуг консьержа Незаконны! При повторной попытке незаконного взымания денежных средств за услуги без заключения договора на оказание мне доп услуг, я вынуждена буду обратиться в прокуратуру и жил инспекцию, дабы у вас не возникало в будущем желание незаконного обогащения.
а можно всех посвятить в тонкости официального ответа начальника юридического отдела?
К сожалению мне не удаётся разместить данный файл с ответом на форуме. Если кому интересно, могу выслать по e-mail. Адрес - сообщением в личку.
Уважаемая Администрация УК!
У меня две просьбы:
1. От подъезда корпуса 3-11 (Еременко 99) сделать съезд для колясок (очень высокая ступенька).
2. Вокруг дома Еременко 99 есть тротуар со съездами .И в частности со стороны Еременко 101 постоянно ставят машины... кстати под окнами консьержа тоже VIP парковка... Можно ли принять меры? (ограда,таблички что парковка запрещена и т.п.)
Уважаемая Администрация УК
У меня две просьбы:
1. Корпус 3-3 (ул. Жданова, 19) лестница на против магнита отсутствует пантус забыли сделать застройщики коляски приходится спускать на руках или ехать по дороге.
2. Просьба так же рассмотреть возможность в организации съезда и заезда для колясок в колясочную лестница на первый этаж там где устройство для инвалидов (корпус 3-1 6 подъезд)
(пользоваться устройством для инвалидов не получается т.к. оно очень долго раскладывается)
diamond161
Ответов нам не было, на словах - что это объект незавершенного строительства и меры будут приняты. Душа
Канализационная насосная станция.
КНС 3 МКР жилого района «Левенцовский» была построена и введена в эксплуатацию 21.12.2012 года. В связи канализациэксплуатацию выданы все соответствующие документы (акт ввода в эксплуатацию, разрешение на ввод в эксплуатацию, справка о выполнении технических условий). Заказчик – застройщик КНС - МКП «Объединённая дирекция строящихся объектов г. Ростова на Дону», подрядная организация осуществляющая строительство - ООО «АвтоДорКомплекс». В соответствии с актом приёма – передачи КНС передана у оперативное управление МКУ «Управление ВКХ г. Ростова на Дону».
В соответствии с застройкой 3 МКР в КНС водоотведение осуществляется с жилых домов: 3-4, 3-3, 3-2, 3-1, 3-16, 3-15, 3-14 и 3-17. Далее с КНС стоки под напором сбрасываются в приёмный колодец канализационного коллектора в районе корпуса 3-11.
Жилой дом Ерёменко 107/20 (корпус 3-17) введён в эксплуатацию 27.03.2015 года, в связи с этим имеются все соответствующие документы ( акт ввода в эксплуатацию, разрешение на ввод в эксплуатацию, справка о выполнении технических условий). Заказчик – застройщик жилого дома АО «ПАТРИОТ-Девелопмент», генеральный подрядчик ЗАО ККПД.
Залитие подвала стоками происходило в результате засора насосов расположенных в приёмном колодце КНС и их повреждению, при этом уровень стоков в канализационных колодцах поднимался на уровень нулевой отметки здания в результате чего происходило проникновение стоков в подвал.
О всех случаях остановки КНС информированы администрация района и города. АО «Ростовводоканал» предупреждён о постоянном контроле работе КНС и своевременном проведении профилактических работ.
Технический персонал ЗАО ПТРИОТ-Сервис» выполняющий на данном участке работы не оставляет без внимания работу КНС.
В настоящее время КНС в рабочем состоянии, УК ведет постоянный контроль ее работы.
Уважаемая администрация УК, прошу уточнить информацию по поводу того каким образом происходило залитие подвала сточными водами из канализационных колодцев? А именно, что явилось проводником сточной воды в подвал? Нарушение гидроизоляции (если она есть) дома, открытый ревизионный отвод на канализационном трубопроводе, находящемся в подвале дома (если он есть), порыв трубы или другие причины? Уточните, пожалуйста. А также прошу сообщить информацию где и у кого я могу ознакомиться с проектной документацией на инженерные сети и подвальное помещение корпуса 3-17.
Ludmila Ludmila
Ознакомиться и получить нужную вам информацию можете у земестителя Гучмазова Александра Андреевича. Он принимает каждую субботу с 9 до 12.
Уважаемая Администрация УК
У меня две просьбы:
1. Корпус 3-3 (ул. Жданова, 19) лестница на против магнита отсутствует пантус забыли сделать застройщики коляски приходится спускать на руках или ехать по дороге.
2. Просьба так же рассмотреть возможность в организации съезда и заезда для колясок в колясочную лестница на первый этаж там где устройство для инвалидов (корпус 3-1 6 подъезд)
(пользоваться устройством для инвалидов не получается т.к. оно очень долго раскладывается)
Ludmila Ludmila
Ознакомиться и получить нужную вам информацию можете у земестителя Гучмазова Александра Андреевича. Он принимает каждую субботу с 9 до 12.
Данная информация интересует не только меня, но и остальных собственников. Я задала совершенно четкие вопросы, на которые ответа не получила. Отправить меня к своему заму- это не ответ, а "посыл". В соответствии с этим возникает 2 вопроса: 1. Или УК просто не владеет вопросом, 2- или самоустраняется от решения действительно важных проблем. Любые проблемы с кнс не должны приводить к таким последствиям, соответственно рассматривать данную проблему нужно именно с этой точки зрения, а не погружаться в вопросы ремонта кнс. Вами установлена причина по которой сток оказался в доме (где текло)? Что сделано УК для предотвращения подобных инцидентов в будущем ( при очередной аварийной ситуации на кнс)? Если вы не хотите озвучивать информацию на форуме, то для этого существует личное сообщение.
Ludmila Ludmila
Ознакомиться и получить нужную вам информацию можете у земестителя Гучмазова Александра Андреевича. Он принимает каждую субботу с 9 до 12.
Уважаемая Администрация УК, с целью совместного коллективного рассмотрения выше указанных вопросов, прошу обеспечить 100% присутствие Гучмазова А.А. 29.08.2015 в 10-00. В каб N2 Еременко 93. А также иметь в наличии проектную документацию инженерных сетей и подвального помещения корп 3-17, ключи от подвала.