нужно роутер настроить на новое подключение к интернету... сечйас в нем старый логин/пароль от АДСЛ... а нужно поменять на новый...

Barbara
Чуток бы подробнее проблему описали, было бы проще помочь. Модель роутера который у Вас остался от ADSL?
Что у Вас сейчас входит от оптики? Есть ли какое новое оборудование?

Если таки нужна помощь, могу подойти глянуть.rEVENger
Просто замена пароля может не помочь, может этот роутер вообще не способен работать не через ADSL. Или может настройками можно поиграться.Наиболее вероятная причина в том, что роутер внешней линией считает АДСЛ и его надо от этого отучить и если он на такое способен, то перенаправить.
P.S. если он такое может, то дел там на десять минут...

rEVENger
роутер настроен на новое подключение, другой разъем + новый пароль/логин от провайдера.Все ок, wifi на ноуте пашет.
Проблема с мобильным и планшетником- подключаются, получают IP и всё...дальше дело не идет....
А планшетник так вообще сегодня до этого резетнулся-у него ни черта в памяти нет-как новенький, но при выходе в инет пишет broadband Router(хотя когда купила на раз -два подключалься)
я с него в роутер залезла- а чего там настраивать, если все уже сделано? В инете про WAN пишут- не справляюсь(((
Piros
Буду дико благодарна, надоело вечера тратить на поиски решения таких проблем...на работе хватает. Я с сетями ни-ни... нИопытная)))
Когда могу на вашу помощь надеяться?

У меня то же самое сейчас- после подключения оптики, оставили АДСЛевский роутер перепрошили вроде. Wi Fi не пашет точнее соединение делает связь есть а в интернет не пускает. Интернет тока теперь на 1 компе. Звонил им туда оставлял заявку жду с 4 сетября до сих пор едут )) В понедельник отвезу им туда этот роутер сдам пусть другой дают

А как заключали договор??? К Вам приходили на дом или в офисе???
Когда я жил в Левенцовке, то сперва провел АДСЛ и получил роутер в ростелекоме в офисе, на Коммунистическом, всё работало, и комп и ноут и планшетник по вай фаю... Когда стали проводить оптику, я заключил договор с мальчиками, которые ходили по квартирам... но не дождавшись подключения - пошел в офис ростелекома и расторг тот договор... через некоторое время опять пошел в офис ростелекома и заключил новый договор на оптику, получил роутер, а старый сдал... мне быстро провели оптику, буквально где-то на следующий день и новый их роутер работал нормально, и комп и вай фай... только сменил пароль и логины на вход... Прошивка на новом роутере была более свежая, чем на старом... Может выдают роутеры с брачком, если с доставкой на дом????

У всех сегодня Интернет с утра выеживается или только у меня?

У меня просто периодически он отрубается... бесит прям)

да,беда с интернетом сегодня

Вроде уже починили...

Niksan
Эм... Пирос в помощь)))

Barbara
Опаньки, вот меня уже и рекламируют ;)

Niksan
На самом деле там реально "пять кнопок нажать" надо... Просто там осталась настройка на ADSL как единственный доступный "внешний" интерфейс. Его надо убить и создать новый настроенный на первый порт Ethernet. И будет Вам счастье.
По крайней мере у Barbarы получилось.

товарищи, а кто как оплачивает интернет от ростелекома?
я всегда носил денежку им непосредственно в офис, но с недавних пор это внезапно стало неудобно
попытка оплатить через терминал фастпэй оказалась неудачной, ибо что они имеют ввиду, прося ввести двадцатизначный номер счета, понять не представляется возможным
в квитанции он почему-то восьмизначный, пробовал было проконсультироваться у консультантов из связного, но они не в курсе
и да, заранее прошу прощения за глупый вопрос

p.s. гуглить пробовал, в числе прочего и по форуме тоже
p.p.s. всем добра

Через интернет-банкинг или через терминал, только выберите вид оплаты "по номеру телефона" (возможно в терминалах от сбербанка) - номер телефона - это и есть ваш номер договора (или на карточке, что выдавалась вместе с договором - ваш логин, начинается с 863ХХХХХХХХ). Можно в личном кабинете на https://my.south.rt.ru (логин и пароль указаны на карточке).

Тина

большое спасибо!
испытаю удачу завтра)

Жупел, узнать номер счета можно в личном кабинете. Заходите на вкладку "ТЕЛЕФОНИЯ", потом "СЧЕТ ЗА УСЛУГИ ЭЛЕКТРОСВЯЗИ" и "СФОРМИРОВАТЬ СЧЕТ". На странице с сформированным счетом на строку выше самого счета будет указан "УНИК № ДОГОВОРА ...(15 цифр)..." Вот эти 15 цифр и надо вводить при оплате через терминалы. Я плачу в терминале сбербанка.

Может конечно как-то по-другому можно узнать, но я узнавал так.
Кстати, на квитанциях эти цифры тоже написаны.

У дяди тоже самое было, я ему настраивал ине мог понять что это, в итоге понял в Роутере остались старые МАСК адреса провайдера, там в настройках Роутера принципе нужно одну галочку поставить и все дела

Edgar
Кстати вроде проблем с MAC адресами как раз то и не было. Просто WAN интерфейс требовал перенастройки с ADSL на Ethernet.ну по крайней мере в этом конкретном случае. На данном конкретном роутере...

Сегодня приходил из ростелекома мастер перепрошил роутер и все заработало.

Ага, наладилось вроде

раньше тоже платил через терминалы сбербанка.но там постоянно очереди.теперь плачу исключительно через киви кошелек,благо терминалов киви везде полно и на кошелек деньги приходят без комиссии ,.и за интернет с кошелька списывает мгновенно и тоже без комиссии.

Наконец-то у меня появился интернет от Ростелекома.
Сотрудники Ростелекома оставляют желать лучшего ... Так и не смогли настроить мне вай фай ...
Спасибо огромное Piros за помощь!!! Всё работает просто отлично!

ValentinaS
Да Пирос скоро может филиал тут открывать по настройке интернета))

ValentinaS
Та неВоЧто...Barbara
ну не знаю как филиал, но если так будет продолжаться думаю я скоро полюблю Ростелеком, Он мне даёт повод познакомиться со столь красивыми девушками.
А общение с приятным человеком оно многого стоит.. Надо будет подумать о договорённости с теми ребятами от Ростелекома, дабы они и дальше продолжали косячить в том же духе. Ни у кого их телефончик не завалялся?

Barbara, это вы правильно подметили.
И отбоя от клиентов не будет.
Piros, телефон ростелекома могу написать. Даже два. )))))))