Позвонила на счет оптики, примерно такой разговор:
Оператор: Вашего дома (Еременко 93) нет всписке на подключение оптики.
Я: - Но у нас в подъезде висят листовки с рекламкой.
оператор: - Тогда подъезжайте в офис на коммунистический
Я: - Подъехать, что бы узнать о возможности подключения? Может дадите их номер.
Оператор: - Мммммм.. ну вот вам диспечерской номер, туда звоните.
Звонила, звонила, трубку там не берут. =(
Моя ничего не понимать
По поводу FTTB:
На данный момент в Левенцовке нет ни одного домового коммутатора ни в одном доме. Поэтому ходить и звонить в сервисные центры Ростелекома бесполезно, у них действительно в программе нет данных по Левенцовке. Хотя вполне вероятно, что кабельная разводка уже есть, как писали выше. Объявления, я так понимаю, развесили с целью найти потенциальных клиентов. Чем больше будет заявок с одного дома, тем скорее в этом доме поставят коммутатор.
Мобильный телефон, написанный в объявлении - это скорее всего телефона агента по продажам интернета в Левенцовке. Поэтому я бы звонил именно на мобильный и оставлял заявку ему, потому что он имеет деньги с каждого подключения и наиболее заинтересован, чтобы как можно раньше поставили домовые коммутаторы, и у жителей Левенцовки появился оптический интернет.
Со своей стороны обещаю, что по мере установки домовых коммутаторов буду сообщать в каких домах они появились.
P.S. Во избежание недоразумений скажу, что я даже комвенно не имею отношения к продажам интернета в Левенцовке, просто есть возможность узнавать информацию только(!) по поводу установки домовых коммутаторов.
Примерно 2-3 недели назад на сайте Ростелекома оставлял заявку на подключение.
Вчера 2 раза позвонили и спросили - Вы дома? Мы в вашем районе и готовы Вас подключить.
maxclub61
У меня уже 2 дня так.
Оператор суппорта говорит, что с модемом что-то не то... Ждала до 2-х ночи звонка инженера- не дождалась.
Роутер глючит, в сеть не выходит.
Пока не до подключения - ключи получил только в субботу. Хотя конечно кабель можно завести-кинуть, но не хочется платить за то, чем пользоваться в течении ближайших как минимум 2-3 месяцев не буду.
Пока не до подключения - ключи получил только в субботу. Хотя конечно кабель можно завести-кинуть, но не хочется платить за то, чем пользоваться в течении ближайших как минимум 2-3 месяцев не буду.
а смысл был подавать заявку? за месяц перед переездом подали бы. Собираетесь уложиться с ремонтом в 2-3 мес?....сомневаюсь...
А насчет кабеля, то вам лучше уже самому заложить витую пару вместе с проводкой и вывести хвост в щитовую в подъезде. Ютк прокладывают телефонную лапшу, а от нее в дальнейшем толку ноль.
Добавлено 23.05.2012 в 19:17
krasotka писал(а):
ребят а анлим сколько стоит? че то их сайт не грузится .....
у меня 500р, как заявлено без ограничения скорости, но по факту выше 6-8Мбит/с не поднимался.
у меня 500р, как заявлено без ограничения скорости, но по факту выше 6-8Мбит/с не поднимался.
и чего многие не довольны провайдером... цена адекват, скорость нормальная.
я на цтс плачу 500р при скорости 2мбит (adsl), правда зашел на сайт и оказалось, что за 400р на другом тарифе скорость до предела - 8мбит.
mvgurin
А недовольны многие, поскольку выбор у людей отняли... Вот все и возмущаются.
Я с этим провайдером пять лет жила и не напрягалась особо (а косяки у всех бывают, не только у Ростелекома).
И сюда переехав подключила без проблем и "взрыва мозга". Да, попу своим клиентам Ростелеком не целует, бывают по хамски разговаривают, но этой "болезнью" многие страдают.
mvgurin
как сказано выше, нет выбора. причем ситуация с отсутствием конкурентов явно искусственная. это раз
два: дома изначально кабелированы под разводку выделенного интернета. когда приползла оптика от ютк? вот только что, только на этой неделе подключать начали. домам сколько, года три, как их сдали? за это время сюда уже со свистом провели бы оптику и спарк, и цтс, и билайн и прочие домрушники. все эти три года людей, желающих интернету, фактически на пустом месте заставляли подключать адсл. за две штуки, к слову. вот мне лично сейчас стационарный телефон нафих не сдался
три: я на цтсе уже пару лет получаю 6 мегабит за пятьсот рэ. последние подгода получаю эти шесть мегабит за триста рэ. можно бы скорость и подувеличить, да адсл. фактический потолок на той линии как раз шесть мегабит. цена у ростелекома адекват, говорите... и как давно? какие там тарифы были у ютк полгода назад на адсл? что бы я получил за триста рублей? Тарифный план «Unlim New» 128 кб за 280 рублей? аффигительный тариф, ага. а почем бы я получил такой же анлим в шесть мегабит? ан нет такой строчки в тарифах. ближайший - 3 мегабита за 1290 рэ. нет слов, как выгодно
вот потому и недовольны. то, что щас тарифы сменились, так то связано с покупкой ютк ростелекомом, а то и еще годика три кушали бы замммечательный адсл от ютк...
Мне вчера позвонили из их конторки, сказали, что сегодня будут ходить по всем квартирам, в которых подключен адсл и телефон для перезаключения договоров. Будут оптику протягивать и переводить на новый пакет услуг: за 550 рублей 20мб/с + городской телефон с 40 минутами бесплатно + телевидение 100 каналов.
Ура! ))
Мне вчера тоже звонили и спросили не хочу ли я переключиться с адсл на оптику. Я сказал что нет, пока положительных отзывов не будет об этом эксперементе я переключаться не буду. У девочки кажется шок был, разрыв шаблона. Он зависла на несколько секунд и потом запинаясь попрощалась...
Если кто переключится сообщите насколько это проблематично и как качество и сервис...
Мне вчера тоже звонили и спросили не хочу ли я переключиться с адсл на оптику. Я сказал что нет, пока положительных отзывов не будет об этом эксперементе я переключаться не буду. У девочки кажется шок был, разрыв шаблона. Он зависла на несколько секунд и потом запинаясь попрощалась...
Если кто переключится сообщите насколько это проблематично и как качество и сервис...
Кстати, да, Вы отлично ответили и про разрыв шаблона - тема!
Разрывать шаблоны это хорошо, но только этот пакет (550р телефон + инет + тв) после первого числа больше не подключают. Ещё с монтером их разговаривала, клянется, что все оборудование новое, линии тоже,каналов куча и проблем со связью не будет.
А нас забыли Никто не звонил... никто не ходил... и объявлений вроде нет никаких... Хотя что-то раньше ковырялись в коридоре... ЗАБЫЛИ ПРО НАС!!! ПРО НАШ ДОМИК