Это к первому апреля подготовка???
"...предписание на демонтаж замка в двери лифтового холла..."
ФИО и должность придумавшего это новшество!

--- Реклама ---

Удивительно, но есть и должность и ФИО автора серьезного документа "Предписание".

Начальник участка эксплуатации Западные ворота" утверждает, что "... собственником квартиры № 423 жилого дома по просп. М.Жукова 30/95 самовольно был установлен цилиндр замка в противопожарную дверь квартирного холла на 13 этаже..."

Уважаемый начальник УК!
Я не являюсь собственником противопожарной двери вместе с замком и его цилиндром - это ОБЩЕЕ ИМУЩЕСТВО.
Я за 12 лет проживания самовольно ничего никуда не устанавливал, это КЛЕВЕТА.
Вы ОБЯЗАНЫ выполнять свои прямые обязанности - обслуживать и содержать в исправном состоянии общее имущество нашего дома.
Мы Вам платим деньги за Вашу работу.
Лет пять тому назад Ваши сотрудники удалили цилиндровый механизм из замка, который обеспечивал возможность свободно открывать дверь изнутри без ключа.
Причиной удаления цилиндрового механизма из замка были мастера чистоты, которым замки мешали работать.
После длительных жалоб Вы замок починили, но установили обычный цилиндровый механизм под ключ с двух сторон.
Новые ключи на новый механизм пришлось делать по образцу самостоятельно за свои деньги.
Прошу Вас вернуть в исходное состояние замок в противопожарной двери квартирного холла на 13 этаже, как это было предусмотрено проектными решениями при строительстве нашего дома.
В противном случае информация о данных нарушениях будет направлена в соответствующие органы.

Администрация УК
Доброй ночи.
Жданова 11 3 подъезд отсутствует отопление. Заявка подана в 00.56.

Спасибо за оперативность,в обед какой то топотун по тех этажу проводил работы с трубами,журчать перестала,но к вечеру периодически появлялся звук капающей воды,в трубах именно,вот как кран капает иногда,как вода скопилась и кап сделала,время прошло и ещё капля. Не знаю что это,исправляется ли,просто описываю звуки в трубах)

Добрый день.Топотун на тех этаж и сегодня приходил,воды не слышно,не капает и не льется,спасибо.
А если бы ещё не так громко топал и дверьми хлопал,что аж стены дрожат,то вообще бы ему цены не было,но это так,лирика.
Спасибо за оперативность,будем держать в курсе журчания)

Администрация УК
Сергей Вячеславович, подскажите, почему не меняется ситуация с горячей водой в доме Жданова 11? Снова еле теплая. При том, что кран открыт полностью на горячую. Ответ диспетчера о низком давлении в теплосети не устраивает, в других домах течет кипяток. Какие результаты недавней проверки системы ГВС? И была ли эта проверка? А то получается, что после заявки днём приходят представители УК, когда течет кипяток, и доказывают, что все нормально. За столько лет ситуация не изменилась вообще. На счётчике в кухне потребление горячей превышает холодной. Есть ли возможность организовать посещение сантехника и иного представителя УК примерно в 22.00 для составления акта о некачественной услуге с последующей передачей в жилинспекцию? Допустим завтра, послезавтра. Думаю, многие жильцы нашего дома сделали бы то же самое.
Заявка 2125

ness
Для составления жалобы в жилинспекцию не нужен представитель УК. Составляйте жалобу и отправляйте.

Администрация УК
Ок, то есть по остальным моим вопросам ответов у администрации не нашлось? Была ли проверка системы? Что выяснилось?
А то получается, что я у Вас вымаливаю качественную услугу, а не деньги за нее плачу.
Проконтролируйте выполнение заявок 2120, 2125, 2146. Это все от Жданова 11 от разных жителей.

Добрый день! Жданова 1/5 2й подъезд, левая сторона, опять проблемы с горячей водой по стояку в ванне. Уже 3 дня идет еле тёплая, Пожалуйста восстановите нормальную температуру воды!!!!!!

--- Реклама ---

Уважаемый начальник УК!
Убедительно прошу Вас остановить противозаконную инициативу начальника участка эксплуатации "Западные ворота".
Товарищ С.В.Поленцов продолжает навязывать жильцам в нашем подъезде свое незаконное "Предписание" через консъержей.
Начальник участка эксплуатации Западные ворота" в каждом "Предписании" утверждает, что "... собственником квартиры № *** жилого дома по просп. М.Жукова 30/95 самовольно был установлен цилиндр замка в противопожарную дверь квартирного холла на ** этаже...".

Уважаемый начальник УК!
Прошу Вас отозвать ВСЕ "замочные" "Предписания" у жильцов.
Прошу Вас напомнить начальнику участка эксплуатации Западные ворота" товарищу С.В.Поленцову о его прямых обязанностях - обслуживать и содержать в исправном состоянии общее имущество нашего дома.
Прошу Вас вернуть в исходное состояние замок в противопожарной двери квартирного холла на 13 этаже, как это было предусмотрено проектными решениями при строительстве нашего дома.

Администрация УК
Просьба пояснить на каком основании вручаются предписания по поводу демонтажа личинок замков в приквартирных холлах. Кроме того, сегодня замок был демонтирован.
Просьба разъяснить ситуацию, а не игнорировать. Или Вы не замечаете массового недовольства жильцов по этому поводу?
И встречное предложение - освободить все помещения, занимаемые УК, собственниками которых являются жильцы, в целях хранения велосипедов, самокатов, колясок и т.д.

EvgenK
УК приводит места эвакуации в случае пожара в соответствие с действующим законодательством. А по поводу колясочных- укажите адрес, будет решать и освобождать.

Вы ссылаетесь в предписании на нормативный акт, который отменен 2 года назад. Увольте своих юристов...

УК приводит места эвакуации в случае пожара в соответствие с действующим законодательством.
Обратимся к требованиям действующего законодательства.

Постановление Правительства РФ от 16.09.2020 N 1479 (ред. от 21.05.2021) "Об утверждении Правил противопожарного режима в Российской Федерации"
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_363263/b11c1bbb813db6f4226f2a435e143d8a55401128/

24. Руководитель организации обеспечивает наличие на противопожарных дверях и воротах и исправное состояние приспособлений для самозакрывания и уплотнений в притворах, а на дверях лестничных клеток, дверях эвакуационных выходов, в том числе ведущих из подвала на первый этаж (за исключением дверей, ведущих в квартиры, коридоры, вестибюли (фойе) и непосредственно наружу), приспособлений для самозакрывания.

26. Запоры (замки) на дверях эвакуационных выходов должны обеспечивать возможность их свободного открывания изнутри без ключа.

Уважаемый начальник УК!
Вы ссылаетесь на Постановление Правительства РФ от 16.09.2020 N 1479 (ред. от 21.05.2021) "Об утверждении Правил противопожарного режима в Российской Федерации"
Прошу Вас исполнить пункты 24 и 26 данного постановления.

я тоже регулярно звоню в аварийку , просто не пишу тут номера заявок, я так понимаю это просто бесполезно.
вчера вечером точно так же вечером вода еле теплая течет, очевидно , что проблема не решается

Она не просто не решается. На эту проблему УК активно закрывает глаза, делая вид, что ее попросту нет. Поэтому, когда я спрашиваю, что с результатами проверки системы ГВС, которую проводили представители УК, то в ответ лишь молчание.
Сегодня то же самое с водой. Еле теплая. Правда, говорят, что вывесили какое-то объявление о ремонтных работах в сетях, без срока.
Заявка 2176.

Администрация УК
В предписании ссылка на документ. Укажите, пожалуйста, конкретный пункт этого документа, согласно которого двери в приквартирные холлы не должны иметь запирающих механизмов.

Администрация УК
Снова отсутствует горячая вода. По температуре не более 36 градусов. Заявка 2174. При том, что вчера была 2176. Специалиста приглашать отказываются.

Добрый день, Сергей Вячеславович.
Я тоже по поводу демонтажа замков.

В нашем случае (Маршала Жукова, 30/95, 2 подъезд, 3 этаж) стоит электромеханический замок. Он открывается изнутри кнопкой. Также есть возможность открытия из квартиры также кнопкой. Дверь открывается наружу. Эвакуации жильцов никак не мешает.
Зачем его демонтировать?

Кстати, при сдаче дома застройщиком в данной двери стояла личинка замка, которая открывалась изнутри только ключом. То есть можно считать, что замок в данной двери предусмотрен проектом и установлен застройщиком. Я лишь поменял сам замок на более "безопасный" с точки зрения пожарной безопасности. Теперь он изнутри открывается кнопкой за секунду.

Если же говорить о доступе во все помещения, так будьте тогда последовательны. Снимайте все замки на подвалах, чердаках, помещениях первого нежилого этажа и т.п. Чтобы у пожарных был неограниченный доступ везде, кроме квартир жильцов.

А также верните на место пожарные рукава. Которые, кстати, на закрытых этажах будут как бы в большей степени защищены от кражи. Если считать, что их постоянно крадут.

Добрый день уважаемая администрация УК по адресу ул.Ткачёва 22,кв.252 вышел из строя прибор учёта электроэнергии "Меркурий-201" в следствии чего я не могу могу подать показания по электроэнергии, просьба в кратчайшие сроки его заменить по гарантийному обслуживанию, фото паспорта прилагаю со сроком гарантийного обслуживания.

Добрый день! В случае кражи из открытых холлов, например, пожарных рукавов, или счетчиков, УК обязуется заменить их за свой счет?

Сергей Вячеславович добрый вечер.
подскажите, как и когда будет производиться перерасчет за горячую воду?Жданова, 11
ежевечерне из крана течет вода комнатной температуры (заявки оставляются каждый вечер, и ничего не меняется, номер сегодняшней - 2194)
чтобы искупаться в еле теплой воде, приходится кран ставить в самое крайнее положение, естественно счет за воду просто космос. За что берутся деньги в таком объеме, не совсем понятно, раз услуга не оказывается в должном объеме.

в аварийке меня посылают выяснять отношения с теплокоммунэнерго, и очень ругаются что наши звонки, мне очень жаль операторов, но еще больше мне жалко мой кошелек! не совсем понимаю для чего жители должны заниматься этими вопросами?
заранее спасибо за ответы

Администрация УК
Горячая вода стала холодной ещё в 19.30. заявка 2184.
При этом в ростовских тепловых сетях факт понижения температуры не подтверждают. Наоборот, диспетчер сообщил, что все уже давно запущено, о чем на официальном сайте есть новость.

--- Реклама ---