Уважаемая УК! Корпус 6-12. М. Жукова 25/1, 5ый подъезд. В квитанции за июнь указана графа оплаты за консъержа 214р. Вопрос - на каком основании я должна платить за ПОЛНУЮ услугу (консъерж) если её там по факту нет? Снято несколько видео в течении нескольких недель с указанием даты/времени что в будний день консъерж не присутствовал на своём рабочем месте, к тому же висит объявление в нашем подъезде что типа она находится в 4м подъезде и обращайтесь туда, в том числе при сдачи показаний счётчиков. Так на каком основании я должна платить за услугу в полном объёме при том что сама услуга не предоставляется? Прошу обратить внимание на мой вопрос и дать вразумительный ответ. Спасибо!
Catrin
Уважаемая Catrin. В доме Жукова 25/1 в 5 подъезде тариф на содержание консьержа 290 рублей в месяц. В июне консьерж отсутствовала 7 дней, поэтому тариф составил 222,33 руб, что указано в квитанциях. Возможно, что вам начислено не за полный месяц, поэтому укажите номер квартиры, можете в личку или подойдите в расчетный отдел Еременко 93. Если у жителей возникают вопросы по начислению за консьержей - лучше обратиться к администратору 6 мкр Будилиной Елене Борисовне. Она размещена в доме Еременко 92 1 подъезд.
Добрый день! Будут ли в доме видеокамеры, направленные на вход подъезда внутри и снаружи, в лифтах и лифтовых холлах? Если это не делает УК, как можно их установить? Еременко 96. Вопрос связан с безопасностью, чистотой и порядком.
Администрация УК
Кстати, по поводу камер. Давно спросить хочу.
Уже несколько месяцев висит объявление о том, что ведется видеонаблюдение. И даже где-то тут читал, что по 1-й камере на подъезд ставит УК. А где эта камера то? Я так и не нашел. То ли так сильно спрятана, то ли и нет её вовсе.
KDM
В доме Жукова 30/95 камеры еще не устанавливали, планимруем в сентябре установить по одной камере в подъезде, как и обещали. 6-4
Камеры будут направлены туда, куда жители укажут. Камеры в 6 мкр устанавливает ООО "Цифрал", как жители примут такое решение. В настоящее время начинается установка камер в 3 подъезде дома 6-8, далее начнут в доме 6-3, очень хорошее голосование в доме 6-15, им теже будут устанавливать после оформления бумаг и заселения жильцов. Остальные дома молчат.
KDM
В доме Жукова 30/95 камеры еще не устанавливали, планимруем в сентябре установить по одной камере в подъезде, как и обещали. 6-4
Камеры будут направлены туда, куда жители укажут. Камеры в 6 мкр устанавливает ООО "Цифрал", как жители примут такое решение. В настоящее время начинается установка камер в 3 подъезде дома 6-8, далее начнут в доме 6-3, очень хорошее голосование в доме 6-15, им теже будут устанавливать после оформления бумаг и заселения жильцов. Остальные дома молчат.
А кто должен проводить голосование? Жители и не в курсе вовсе.
6-4
Как не в курсе, если уже в 2-х подъездах камеры устанавливает Цифрал. Жители сообщают о своем желании, Цифрал или та организация которую жители хотят, просчитывает и сообщают жильцам. УК организует голосование и по результатам принимается решение. В квитанциях начисляется разовый платеж, УК получает, , заключаем договор с Цифралом или с другой организацией, после чего устанавливается видео камеры в холле, на улице и в лифтах, всего 6 камер в подъезде. Стоит это примерно 71000. Теперь и вы знаете, решение за вами.
Добрый вечер!Хотелось бы спросить у вас по поводу поставщика тепловой энергии.Если я правильно помню это был Лукойл.А сейчас поставщик ООО ККПД-ИНВЕСТ?
6-4
Как не в курсе, если уже в 2-х подъездах камеры устанавливает Цифрал. Жители сообщают о своем желании, Цифрал или та организация которую жители хотят, просчитывает и сообщают жильцам. УК организует голосование и по результатам принимается решение. В квитанциях начисляется разовый платеж, УК получает, , заключаем договор с Цифралом или с другой организацией, после чего устанавливается видео камеры в холле, на улице и в лифтах, всего 6 камер в подъезде. Стоит это примерно 71000. Теперь и вы знаете, решение за вами.
Сообщаем о желании установить камеры. Организуйте, пожалуйста, голосование!
Catrin
Уважаемая Catrin. В доме Жукова 25/1 в 5 подъезде тариф на содержание консьержа 290 рублей в месяц. В июне консьерж отсутствовала 7 дней, поэтому тариф составил 222,33 руб, что указано в квитанциях. Возможно, что вам начислено не за полный месяц, поэтому укажите номер квартиры, можете в личку или подойдите в расчетный отдел Еременко 93. Если у жителей возникают вопросы по начислению за консьержей - лучше обратиться к администратору 6 мкр Будилиной Елене Борисовне. Она размещена в доме Еременко 92 1 подъезд.
незнайка
ККПД является поставщиком, получил тариф. Лукойл от договора отказался, поскольку не имеет сетей к 6 МКР.
разве ККПД стал производителем тепловой энергии,
или просто "передатчиком"? и за это накрутил тариф?
и может планируется передача сетей Лукойлу?
Добавлено 28.07.2017 в 10:20
понятно, что для ККПД тариф установлиа РСТ,
но по примеру теплокоммунэнерго, мы знаем, что город при согласовании зашкаливающих тарифов,
отдельно выделяет льготную ставку "для расчёта населению" здесь что-то подобное ожидается?
и ещё вопрос, а 1 и 3 мкрн теперь уже не Лукойл а какое-то ООО "Ростовские тепловые сети" (очередная прослойка?)?
в общем, Сергей Вячеславович, к вам просьба,
из-за того, что начались непонятные "телодвижения" в теплоснабжающих организациях,
обрисуйте коротко картину, что где кто и как...
Прошу сообщить почему в летний период Расход потребленной тепловой энергии на общедомовые нужды за июнь 2017 г. – 8,21 Гкал. У меня по квартире за июнь 7 М3 горячей воды Это 0,53 Гкал. Куда ушло столько тепловой энергии на общедомовые? Почему так много?
Почему Лукойл перестал предоставлять услуги для Левенцовки?
Теплотранспортная компания «ЛУКОЙЛ-Теплотранспортная компания» (ООО «ЛУКОЙЛ-ТТК») приняла решение о переименовании и смене юридического адреса. Об этом сообщает пресс-служба компании.
Смена наименования и адреса были зарегистрированы службами надзора 8 августа 2016 года. Новое название «ЛУКОЙЛ-ТТК» Общество с ограниченной ответственностью «Ростовские тепловые сети» (сокращенное наименование ООО «Ростовские тепловые сети»).
но будем продолжать ждать пояснений с тарифами ККПД-Инвест,
и какие обращения, меры приняты к выравниванию тарифа до стандартного для Левенцовки.
Интересно так же, почему плата повысилась выше чем установлен предел для Ростовской области предельно допустимый индекс изменения вносимой гражданами платы за коммунальные услуги в Ростовской области во втором полугодии 2017 года по отдельным муниципальным образованиям может составить не более 5,8 %.
или это новый тариф и на него не распространяются эти ограничения ?
Также судя по документу на сайте РСТ, поставщик изначально затребовал тариф 7405 руб/Гкал ))
Хотя, могу в чём-то и ошибаться.
Уважаемая УК!
Вчера была сделана заявка о неисправном кране горячей воды в санузле на отводе в квартиру.
Шток вращается, а шар внутри крана не движется.
Воды нет.
Сегодня пришел сантехник и заявил, что необходимо ему лично заплатить без квитанции наличные деньги в сумме 2 тысячи рублей за кран, 200 рублей за пломбу и еще какую-то сумму за выполнение работ и сброс воды из стояка.
Я ему сообщил, что готов оплатить необходимую сумму за замену крана и выполнение работ в кассу УК или с квитанцией оплаты.
Он отказался от такого порядка и ушел.
Прошу Вас объяснить Вашему сантехнику, что он работает не самостоятельно своим личным бизнесом, а в нашей УК.
Прошел месяц...
Прошло уже четыре дня с (26 июля 2017 года) момента письменного обращения в УК по поводу замены запорно-регулирующего крана в санузле...
Директору УК «ПАТРИОТ-Сервис»
от Нестерова А.М.,
проживающего по адресу:
г. Ростов-на-Дону,
Пр. Маршала Жукова 30/95, кв.423.
Жалоба.
на неправомерные действия (бездействия) сотрудников УК «ПАТРИОТ-Сервис»)
Прошу выполнить мою заявку от 30 июня 2017 года, принятую Вашим диспетчером через косъержа подъезда в установленный законом срок (в течение смены) и в счет платы за техническое обслуживание зданий (без дополнительной оплаты), а именно: произвести замену неисправного первого запорно-регулировочного крана на отводе внутриквартирной разводке стояка ГВС санузла (входящего в состав общего имущества дома).
Согласно Постановления Правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», а именно ст.2., п.5:
В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
Согласно МДК 2-03.2003 "Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда" утвержденные Постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 г. №170, а именно Приложению №7 (Перечень работ, относящихся к текущему ремонту) п.12: Установка, замена и восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов внутренних систем водопроводов и канализации, горячего водоснабжения.
Согласно Жилищного кодекса РФ, а именно ст.154 (Структура платы за жилое помещение и коммунальные услуги) п.2 (Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя): плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме и плату за коммунальные услуги.
Ваши доводы, доводы Вашего диспетчера и Вашего сантехника: о плате за отключение стояка воды и оплаты работы по замене на стояке неисправного первого запорно-регулировочного крана на отводе внутриквартирной разводке стояка ГВС санузла (входящего в состав общего имущества дома), самостоятельного приобретения мной необходимого запорно-регулировочного крана являются нарушением моих прав и нарушением Ваших прямых обязанностей.
Ваши действия являются неправомерными действиями (бездействиями) должностного лица.
Факт оплаты замены первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков на руки можно квалифицировать как вымогательство или мошенничество группы лиц по сговору.
Также в соответствии с действующим законодательством РФ, а именно ст.14.8. КоАП РФ за нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге) предусмотрен штраф на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Также сообщаю Вам, что плата за содержание и ремонт согласно Единого платежного документа вносится мной своевременно и в полном объеме, в начале месяца оплаты (авансовым платежом за текущий месяц). Неисправные запорно-регулировочные краны на отводах внутриквартирной разводке стояков ХВС и ГВС не позволяют перекрывать воду, производить ремонт сантехнического оборудования, что может повлечь серьезную аварийную ситуацию, повреждение имущества и ценностей граждан нижних этажей.
Ответственность за любые протечки, затопления и аварийные ситуации после первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки (не входящих в состав общего имущества дом) от стояков нести не буду, т.к. не имею возможности предотвратить данные ситуации путем перекрытия воды на отводах внутриквартирной разводки. Также не выполнение данных работ ограничивает исполнения мной Жилищного кодекса РФ, действующих норм и правил, законодательства РФ.
Любые мои претензии, аварий, проблемы и ситуаций вытекающие из-за неисправных первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков будут переадресованы мною, согласно данному заявлению, Вашему руководству и в организации, надзирающие за исполнением законов.
ТРЕБУЮ:
Выполнить мою заявку от 30 июня 2017 года, принятую Вашим диспетчером через косъержа подъезда в установленный законом срок (в течение смены) и в счет платы за техническое обслуживание зданий (без дополнительной оплаты), а именно: произвести замену неисправного первого запорно-регулировочного крана на отводе внутриквартирной разводке стояка ГВС санузла (входящего в состав общего имущества дома).
Прошу Вас работы произвести в ближайшее, согласованное со мной время. В случае отказа, необоснованной задержки, копия заявления, жалоба и исковое заявление будут направлены Вашему руководству и в организации, надзирающие за исполнением законов.
26 июля 2017 года
С уважением, Нестеров А.М.
Уважаемая УК!
Вам необходима личная просьба ПРЕДСЕДАТЕЛЯ ВЕРХОВНОГО СУДА РФ для замены запорно-регулирующего крана в санузле?
А мы ещё удивляемся чему то!!1!Если законы РФ для УК не указ....Я думала что юристы почитали судебную практику и всё Вам давно сделали...Вот зачем мы содержим юристов?Ответьте пожалуйста.
Уважаемая УК!
Будьте осторожны и не искажайте досадным сокращением пункт 5 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 27.02.2017).
Пункт 5 регламентирует взаимоотношения трех сторон:
1)поставщика продукта (ХВС,ГВС)
2)посредника
3)потребителя
Вы являетесь посредником между поставщиком ГВС, ХВС и потребителем.
В своем ответе Вы приводите первую часть пункта 5 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 27.02.2017), где указано общее имущество до границы с поставщиком ГВС,ХВС.
В своем ответе Вы умышленно вводите в заблуждение потребителей (меня) - не приводите текст второй части Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 27.02.2017).
Эту часть я выделил жирным шрифтом.
5. В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 14.05.2013 N 410)
Ваше предложение о нарушении проектной документации при замене первого запорно-регулировочного крана на отводах внутриквартирной разводки от стояков я даже не рассматриваю.
Это ваше предложение является серьезным нарушением строительных норм, в просторечии называется "колхозом".
Вы пытаетесь переложить свою ответственность за обслуживание общего имущества на владельцев квартир.
Вы обязаны не только снимать показания с опломбированных счетчиков, но и регулярно осматривать, очищать фильтр запорно-регулировочного крана, проводить контрольное закрытие и открытие первого запорно-регулировочного крана на отводах внутриквартирной разводки от стояков, включая краны на полотенцесушителе.
Если это не делать, то запорный элемент крана покрывается отложениями и при попытке закрытия, в случае аварии в квартире, выходит из строя и увеличивает ущерб собственникам.
Это Ваши прямые обязанности, за качественное выполнение которых мы платим Вам деньги.
Администрация УК
Маршала Жукова 23, первый подъезд, у нас сегодня во время дождя с потолка в ванне текла вода, у нас торцевая квартира, соседей сверху нет, что это могло быть? стыки плит? швы?