Моряна
Мало того,
добились разрешения на использование второго ввода в дом, но причина периодического отключения воды - падение давления и отключение насосов. Вчера к примеру оно упало до 0. Водоканал принимает наши требования нормализовать подачу воды, после звонка диспетчера давление воды поднимается и вода появляется в квартирах. Почему нет ни холодной, ни горячей. Потому что горячую воду греем в доме из подаваемой холодной, нет холодной - нет горячей. Ждем ответа Водоканала по выполнению регулировки давления, далее остается только жаловаться в администрацию города, области, потому что даже надзорные органы не смогут помочь, к сожалению.

Спасибо за ответ.
Подскажите, может с Вашей помощью можно написать какое то письмо ещё в какие то органы, кто то же имеет действие на обнаглевший Водоканал?
Может быть жителям нужно подойти подписать такое письмо?
Отписки Водоканала так и будут продолжаться, а на деле ничего так и не меняется.
Невыносимо каждый вечер играть в игру,кто из домочадцев успел искупаться под душем,а кто в тазу (

Моряна
Доброе утро. Не думаю, что Водоканал обнаглел и не хочет работать. Мне кажется они не сознают серьезности, потому что я живу в стройгородке и у нас часто по ночам воду отключали, особенно летом. Может они так экономят работу своих насосных станций, может какая другая причина. Правда сейчас такого не замечаю. Мы заставим их провести регулировку давления по трассе. Такая ситуация была года 2 назад в домах Жданова 1/5, Гарнизонный 3 в 1 МКР. Они увеличили давление и все восстановилось. И здесь решим, в этом я уверен. Пока никуда писать не надо, пусть Водоканал выполнит свою работу, затем будет видно.Уважаемые жители. Прошу ваши замечания по работе расчетного отдела адресовать мне в личку или прямо на форум. Проведена определённая работа по недопущению некорректного и грубого общения с обратившимися за разъяснениями, в ближайшее время будет установлен второй канал телефонной связи, ведётся запись всех разговоров.Недопустимо- не отвечать на телефонные звонки, отсылать обратившегося к другим источникам информации без объяснений и ответа на вопросы и тому подобное. Обратившийся в Расчетный отдел, как и в любой отдел УК житель, должен получить ответ на свой вопрос или ему должен быть указан срок этого ответа. Вас, уважаемые жители, прошу соблюдать тактичное и вежливое веление разговора, не допускать грубости и оскорбления работников УК. В скором будущем будет восстановлено личное общение на участках и в главном офисе УК. В настоящее время действуют ограничения, общение с работниками УК - проводится дистанционно или очно только по предварительной записи у секретаря УК, администраторов участков эксплуатации при этом обязательное наличие масок и соблюдение социальной дистанции. Надеюсь эта информация для вас интересна.

Администрация УК, здравствуйте!
Ваши сотрудники выполняли работы по заявке по адресу Жданова 7/33, кв. 298. Суть заявки: течь между трубой стояка и краном на полотенцесушитель. Опишу проблему поэтапно:
День первый: появилась течь, подали заявку.
День второй: пришли ваши работники и потребовали уплатить им 1500 рублей на месте наличными за устранение проблемы. Им было сказано, что так как течь находится до запорного устройства, то устранение ее не предполагает дополнительной оплаты с нашей стороны. Они развернулись и ушли ничего не сделав. Мы подали заявку повторно.
День третий (вчера): снова пришли ваши работники, осмотрели место течи, сказали, что им нечем нарезать резьбу и ушли. Через время вернулись, нарезали резьбу, сказали купить краны. Поехал в леруа, купил. Вечером снова пришли ваши работники установили краны, за установку на место полотенцесушителя снова потребовали 1500 рублей. Мы отказались им это оплачивать, т.к. это работы связанные с устранением течи до запорного устройства (зона ответственности ук). Они сказали, что ничего делать не будут и мы можем жаловаться хоть Путину.
Итог: Путину пока не жаловались. Однако просим полотенцесушитель повесить на место сегодня и бесплатно. Ранее с этим вообще проблем не было.
Также предлагаю Вам принять следующие управленческие решения:
работников, которые допустили в отношении меня такие действия (по факту аварийную ситуацию устраняли 2 дня!!!) лишить 100% премии. При повторных жалобах со стороны жильцов уволить за несоответствие занимаемой должности (по факту отказ от выполнения должностных обязанностей).
бригадиру сантехников объявить выговор с лишением 50% месячной премии.

Подобного рода беспределу необходимо положить конец!

burlakovmb
У меня была аналогичная ситуация с полотенцесушителем. Все сделали бесплатно в течении 2-х часов в день подачи заявки. Об оплате работы даже не намекали.

burlakovmb
Абсолютно с Вами согласен, с такими негодяями мы боремся и решения по этим работникам будет. Вы мне их фамилия или телефон дайте. Все вам сделают, постараемся сегодня. А вот за слова о Президенте, они будут строго наказаны. Я разберусь. Спасибо за информацию, она нам важна, поскольку не все дают такую информацию и терпят такое мерзкое отношение со стороны сантехников.

burlakovmb
Так мне доложили, что работа у Вас выполнена, вешать полотенечную вы отказались, сказали, сами повесите. Это правда?

Это наглая ложь!!! Видимо они позволяют себе не только заниматься вымогательством денег с жильцов, но и врать Вам лично. Дело Ваше, но я увольнял подчиненных за такое. Нельзя работать с людьми, которым не доверяешь. Полотенцесушитель повесили. Но как это происходило!!!
Сегодня пришел очередной сантехник с бумагой на платные услуги по установке полотенцесушителя в размере 1000 рублей. Сказал, что ему выписал наряд на работы начальник участка. За плату собственно! В итоге пришлось общаться еще и с ним. Опять доказывали, что платить за такое не должны. Сантехник утверждал, что решений по оплате сам не принимает и только выполняет требования начальника участка. После долгих препирательств начальник участка выдал таки указание своему сантехнику выполнить работу бесплатно. Касаемо телефонов: есть только 1 (остальные просто не звонили) +79895350455. Если еще есть какие-то сомнения, можем устроить очную ставку.

burlakovmb
Хорошо, поэтому и спросил, есть сомнения. Вам все сделали, ответьте, нужно ли еще по этому вопросу что то делать? Просто ответьте.

Все сделано. Спасибо лично Вам!

тогда возникает вопрос, если это услуга не оплачивается собственниками, то почему в заказ-наряде значится такая строчка со стоимостью 1500 руб. + сброс воды 600?

Не оплачивается услуга если происходит замена трубы или крана до полотенцесушителя.Как вы себе представляете замену крана без предварительного снятия полотенцесушителя?А если вы решите поменять полотенцесушитель на другой или он у вас потечёт то замена платная.

Администрация УК
Сергей Вячеславович, здравствуйте.
Несколько дней назад водитель мусоровоза не найдя возможности поставить мульду в обычное место напротив дома Еременко 101 из-за припаркованных авто, принял решение бросить ее на газон напротив нашего дома Еременко 99 в метре от пешеходного перехода, по которому за день проходит огромное количество людей. Вид грязного жбана и разбросанного вокруг мусора не то, что утром нужно видеть идущим по этому переходу школьникам. При очередной замене мульд в ночное время новую опять поставили на неправильное место, т.к. на старом в отсутствии каких-то препятствий уже начали активно парковаться на ночь... О данной ситуации мы писали в директ официального аккаунта Чистого города в инстаграм, просили их прислать машину с 9 до 17, чтобы была свободна старая площадка и можно было вернуть жбан на место, а так же предлагали им установить полусферы в том месте куда заезжает мусоровоз... В ответ они только посокрушались, что жители плохо паркуются и на предложение поставить полусферы сказали обращаться в УК... Что касается перемещения контейнера на старое место, то ответили, что машину днем прислать якобы сложно.

Жильцы дома Еременко 99 просят вас повлиять на оператора вывоза мусора Чистый Город, чтобы они прислали машину с 9 до 17 и поставили жбан на старое место напротив Еременко 99.
Так же просим решить с регоператором вопрос установки полусфер в месте забора контейнера, чтобы такая ситуация не повторилась.
Так же необходимо навести порядок на старой площадке, т.к. в отсутствии жбана люди начали просто скидывать мешки с мусором на землю.

Снимали для того чтобы нарезать больше трубу и устранить течь до крана

Бургер
Доброе утро.Такое случается, постараемся повлиять на Чистый Город, хотя это достаточно сложно сделать. Они себя возвеличили и никто не хочет с ними связываться. Попробуем. Ну а насчет полусфер - это все бесполезно, это наш вопрос, поскольку за содержание контейнерных площадок отвечает организация, в чьем ведении находится эта площадка, т.е. администрация района, поскольку это их земля, мы сами в теплое время этот вопрос решим.

Администрация УК
Жбан утром уже переставили и мусор на старом месте убрали, видимо, они всё же услышали.
Заранее благадорим за решение вопроса с полусферами или иным препятствием для парквовки в месте забора мульды.
Спасибо.

Именно устранение этой проблемы должна быть бесплатной.Так как причина в общедомовом имуществе.Если с вас требовали деньги обратитесь к Юдину .Уверена он разберётся.

Администрация УК
за февраль когда здать показания счетчиков? консъержи говорят сегодня последний день. сайт гис жкх не принимает показания. пишет что с 18 по 20 февраля. че делать?

Эта работа произведена по заказ-наряду в декабре 2019 года и обошлась 2100 руб.

Сергей Вячеславович , очевидно что Водоканал не собирается выполнять свою работу. Воды опять нет
Причем с завидной регулярностью она отключается в одно и то же время, после 21 часа

Доброе утро Ув УК. с позавчера снова проблема с горячей водой на М. Жукова д 25 подъезд 1 (кв 51), на этот раз оба стояка и по кухни и по ванной холодные. Вчера вечером оставил заявку в диспетчерскую, сантехник видимо прогнал стояки, но помогло на пару часов при активном разборе воды, сейчас опять ледяная вода из всех кранов. Обратите пожалуйста внимание на систематически возникающую проблему заранее спасибо!

Моряна
Вчера вечером отключали по аварии, нам сообщили. Видимо пора обращаться письменно и в надзорные органы.
InDigo84
Добрый день. Понимаю, что видимо плохая циркуляция. Задача поставлена, мне должны доложить о причинах для принятия мер, чтобы жители были обеспечены горячей водой, а не обещаниями. Дайте время, я разберусь и меры будут.

Здравствуйте!
Когда будет восстановлено ограждение, препятствующее заезду и парковке автомобилей в пешеходной зоне у нового дома по Гарнизонному, 1а ? Ограждение было демонтировано при устройстве ворот на стройплощадку, постояло за забором стройплощадки и исчезло. Вазоны сдвинуты, освобождая проезд по клумбам,

iussi
Закроем.

Администрация УК
С 1 марта 2021 года вступают в силу новые санитарные требования к площадкам для мусора. Контейнерные площадки для ТКО должны иметь подъездной путь, твердое (асфальтовое, бетонное) покрытие с уклоном для отведения талых и дождевых сточных вод, а также ограждение, обеспечивающее предупреждение распространения отходов за пределы контейнерной площадки.
Подскажите, пожалуйста, на чьей земле стоят КГО? Особенно по Еременко, 101. Ведь за состояние контейнерной площадки отвечает собственник земельного участка. На данный момент состояние площадки оставляет желать лучшего. Вечная грязь, паркующиеся авто.